Technicien SAV backoffice
BKW Building Solutions
Description du poste
Le groupe Aerovent est spécialisé dans le domaine des installations de ventilation et de climatisation depuis 1989. Grâce à nos équipes,
NOUS OFFRONS
à nos clients un suivi personnalisé de la conception à la réalisation en passant par la maintenance et le service après-vente. Votre domaine d'activité
- Interventions de pointe : Réalisation de mises en service, dépannages complexes et expertises techniques sur des installations de ventilation (CTA, monoblocs, variateurs) Support technique (Backup) : Assistance technique par téléphone pour les techniciens sur site et aide au diagnostic
- Préparation technique : Identification précise des pièces détachées et préparation des listes de commande pour le secteur administratif
- Chiffrage technique : Établissement des bases techniques pour les devis de remise en état (métrés, choix du matériel de remplacement) Gestion des rapports : Validation technique des rapports d'intervention avant trans
MISSIONS
à la facturation
- Suivi de chantiers SAV : Coordination technique des petits travaux de remplacement ou de modernisation (Rénovation/Retrofit) Participation au tournus du service de piquet
- Vos
COMPETENCES
Titulaire d'un CFC de constructeur de ventilation, d'électricien ou d'automaticien
- Expérience confirmée (5 ans min) dans le service après-vente en ventilation/climatisation
- Maîtrise de la régulation : Solides connaissances en lecture de schémas électriques et paramétrage d'automates/variateurs de fréquence
- Aisance rédactionnelle : Capacité à rédiger des rapports techniques clairs et précis pour les clients
- Polyvalence et réactivité : Capacité à passer d'un rôle de terrain à un rôle de bureau avec agilité
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels
- De langue maternelle française, l'allemand technique est un atout majeur pour les échanges avec les fournisseurs de matériel
- Permis de conduire indispensable
- Qui sommes-nous aerovent. ch est spécialisé dans la ventilation, la climatisation, la récupération d'énergie et les services de maintenance et de dépannage. Il possède un savoir-faire complet et vous accompagne pour vos projets et réalisations allant des solutions de services aux bâtiments pour les petites transformations aux grands complexes administratifs, industriels, commerciaux et scolaires, ainsi que pour l'entretien et le dépannage de vos installations de ventilation et de climatisation.
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Questions sur ce poste
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de BKW Building Solutions. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Commerce de détail avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Commerce de détail varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Le type de contrat est précisé dans la description ci-dessus. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Commerce de détail. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de BKW Building Solutions.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez BKW Building Solutions à Villars-Ste-Croix, postulez rapidement : les offres dans le secteur Commerce de détail reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.
