Head of Sales Steering & Support (m/w/d), 100%

Sonepar Suisse AG
Wallisellen Vor 30 Tagen Festanstellung Commerce de détail / en gros

Sonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel. Nach dem Motto «think local - act Sonepar» sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 15 Standorten flächendeckend in der ganzen Schweiz präsent. An Kunden aus Gewerbe, Handel und Industrie vertreiben wir Elektroartikel nationaler und internationaler Lieferanten. Daneben bieten wir ganzheitliche Beratungen und Projektbegleitungen in den Bereichen Licht und Erneuerbare Energien.

Sonepar Suisse AG ist ein teamorientiertes Unternehmen und wir leben von der Zusammenarbeit.

Wir wachsen im Einklang mit unserer nachhaltigen Strategie. Daher suchen wir laufend teamfähige Mitarbeitende, welche die Kundenzufriedenheit ins Zentrum ihres Handelns stellen.

Du möchtest Prozesse ganzheitlich gestalten, Teams führen und direkten Einfluss auf die Weiterentwicklung eines Unternehmens nehmen? In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Verantwortung für unsere Sales Steuerung und den Support und treibst Effizienz, Qualität und Zusammenarbeit nachhaltig voran. Im Rahmen einer internen Nachfolgebesetzung suchen wir dich als

 

Head of Sales Steering & Support (m/w/d), 100%

Dein Beitrag in unserem Team

In dieser Funktion führst du ein Team von fünf Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch und übernimmst die Gesamtverantwortung für die Vertriebssteuerung und -unterstützung.

Du stellst sicher, dass unser Kundenmanagementsystem effektiv im Vertrieb eingesetzt wird, Kampagnen kontinuierlich überwacht werden und das gesamte Vertriebsteam verlässlich über die vorhandenen Kanäle zusammenarbeitet. Dabei analysierst du den Fortschritt der Kampagnen, identifizierst Optimierungspotenziale in der Nutzung und Datenkonsistenz und leitest konkrete Massnahmen ab, die du gemeinsam mit deinem Team und den Fachbereichen umsetzt.

Ein Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der Planung und Umsetzung von Sales Kampagnen. Du stellst sicher, dass diese regelmässig und gut vorbereitet durchgeführt werden. Gemeinsam mit dem Sales Management sorgst du für qualitativ hochwertige Rückmeldungen und erstellst Auswertungen zu den einzelnen Kampagnen. Gleichzeitig behältst du die Auslastung im Sales im Blick und treibst gezielte Optimierungen voran.

Darüber hinaus verantwortest du den Sales Support und sorgst für reibungslose Abläufe rund um Kundenstammdaten, Vertragswesen sowie Bonus- und Rückvergütungsprozesse sowie administrativer Services für die Verkaufsorganisation. Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine effiziente, serviceorientierte Unterstützung der Verkaufsorganisation sowie eine hohe Datenqualität sicher.

Dein Profil
  • Betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in Umgang von CRM-Lösungen und Kampagnensteuerung in einem vertriebsnahen Umfeld
  • Führungserfahrung sowie Freude daran, Teams zu entwickeln und zu befähigen
  • Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Verständnis für betriebliche Zusammenhänge
  • Sehr gute MS?Office?Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
  • Strukturierte und analytische Denkweise mit Blick für übergreifende Zusammenhänge
  • Durchsetzungsstärke sowie überzeugende Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen
  • Dienstleistungsorientierung gepaart mit einem hohen Qualitätsanspruch
Wir bieten
  • Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemässer Infrastruktur
  • 27.5 Tage Ferien (Möglichkeit des Ferien-Zukaufs)
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Vollständige Übernahme der Beiträge zur Krankentaggeld-Versicherung
  • Private Versicherung bei Berufs- oder Nichtberufsunfall
  • Eine attraktive Pensionskasse (kein Koordinationsabzug)
  • Individuelle Weiterbildungsangebote
  • Aktienbeteiligungsprogramm
  • Eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Mitarbeitenden stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung

 

Dein Arbeitsort

Richtistrasse 9, 8304 Wallisellen

 

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

 

Weitere Informationen

Leonie Oseki

Human Resources

 

Sonepar Suisse AG
Richtistrasse 9

8304 Wallisellen 

www.sonepar.ch

 

Diese Stelle besetzen wir aus eigener Kraft. Es werden keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt. 

Le métier : Responsable de l’administration des ventes

Les responsables de l’administration des ventes s’occupent des ventes, sélectionnent les moyens de livraison, exécutent les commandes et informent les clients des expéditions et des procédures connexes. Ils/Elles communiquent avec les clients afin d’obtenir des informations manquantes et/ou des détails supplémentaires.

80'000–140'000 CHF/an Perspectives moyennes

Formation requise : Diplôme en gestion commerciale, marketing ou équivalent (Bachelor, Master ou formation professionnelle similaire). Une spécialisation en ventes ou en gestion de la relation client est fortement appréciée.

Compétences clés

Gestion des processus de vente Analyse et reporting de données de vente Négociation et suivi des contrats fournisseurs Gestion de la relation client et fidélisation Maîtrise des outils ERP et CRM (ex: SAP Sales Cloud, Oracle CX)

Foire aux questions — responsable de l’administration des ventes

Gestion des processus de vente · Analyse et reporting de données de vente · Négociation et suivi des contrats fournisseurs · Gestion de la relation client et fidélisation · Maîtrise des outils ERP et CRM (ex: SAP Sales Cloud, Oracle CX)
Salaire moyen estimé : 110'000 CHF/an.
Diplôme en gestion commerciale, marketing ou équivalent (Bachelor, Master ou formation professionnelle similaire). Une spécialisation en ventes ou en gestion de la relation client est fortement appréciée. Diplômes ou équivalences reconnus : Diplôme CFC + formation en vente reconnue par les associations de professionnels de la vente, Mesure de compétences par le biais de certifications ISO 9001 ou équivalent.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.