Ingénieur Système / Support IT / Support Sécurité IT 80 à 100% (h/f/d)

Description de l'entreprise

KastGroup AG, dont le siège est à Wallisellen, est spécialisée dans les domaines de la cybersécurité et des infrastructures réseau sécurisées. Depuis 2014, nous aidons des organisations de toutes tailles à identifier et atteindre des objectifs de sécurité appropriés ou à développer et optimiser des infrastructures réseau existantes grâce à nos services.

Notre expertise ainsi que notre savoir-faire spécialisé font de nous un partenaire compétent et notre philosophie d'équipe un employeur idéal pour nos 25 collaborateurs actuels. Nous grandissons ensemble face à de nouveaux défis, mettons tout notre enthousiasme et ne faisons pas un simple travail, mais un travail complet.

Description du poste

Est-ce que cela vous correspond ?

Vous travaillez actuellement dans le support IT ou l'administration système et souhaitez franchir une nouvelle étape ? Vous expliquez les concepts techniques de manière compréhensible même sans connaissances IT, et restez aimable et calme même lorsque rien ne fonctionne chez un client ? Vous souhaitez prendre la responsabilité des environnements que vous gérez et évoluer dans une direction qui vous fera progresser à long terme ?

Alors nous aimerions faire votre connaissance. Une liste exhaustive de certifications nous importe moins que la volonté d'apprendre, la fiabilité et une bonne présentation auprès de nos clients. Vous ferez partie de notre équipe cybersécurité et travaillerez avec des technologies que vous ne maîtrisez peut-être pas encore. Nous vous apprendrons le métier.

Vos tâches

• Vous êtes le lien entre nos clients et notre technique et faites la traduction dans les deux sens
• Vous soutenez notre Security Operations Center dans les opérations quotidiennes en travaillant avec nos plateformes SIEM et XDR
• Vous gérez les solutions de protection des points de terminaison et XDR de nos clients, de la mise en service au déploiement jusqu’à l’exploitation continue
• Vous traitez les alertes de nos systèmes, les évaluez et informez les clients de manière compréhensible sur les résultats et les étapes suivantes
• Vous accompagnez la connexion de nouveaux environnements clients à nos plateformes de sécurité, de l’analyse initiale à la remise en exploitation
• Vous fournissez également un support technique à nos clients PME, à distance et sur site
• Vous documentez les systèmes, ajustements et processus de manière à ce que vos collègues puissent également les utiliser
• Vous nous aidez à développer davantage nos services
• Avec le temps, vous prenez la responsabilité technique de certains environnements clients et évoluez vers les opérations de sécurité

Qualifications

Nous n’attendons pas que vous remplissiez tous les critères. Il est important pour nous que vous compreniez les infrastructures IT dans leurs principes de base. Les connaissances spécifiques en sécurité et le travail avec nos plateformes vous seront transmises dans le cadre d’une formation structurée.

• Vous avez déjà contribué à la mise en place et à la maintenance d’infrastructures chez des clients PME, sur site et à distance
• Vous êtes à l’aise en contact direct avec les clients et expliquez clairement les concepts techniques
• Windows Server, Active Directory et autres services Windows
• Connaissances de base en Linux
• Administration Microsoft 365
• Notions de réseau (pare-feu, VLAN, VPN)
• Virtualisation un atout (VMware, Proxmox, Hyper-V)
• Premiers contacts avec des solutions antivirus ou de protection des points de terminaison un avantage
• Très bonnes connaissances en allemand, anglais pour la documentation technique
• Permis de conduire catégorie B un avantage, car nous assistons nos clients en Suisse alémanique également sur site

Des connaissances solides et pratiques sont plus importantes pour nous qu’une expertise dans un seul domaine. Si vous avez déjà vu un peu de tout en IT et êtes prêt à approfondir vos compétences, vous correspondez à notre profil.

Informations supplémentaires

• Modèles de travail flexibles
• Travail à domicile selon accord
• 25 jours (5 semaines) de congés par an
• Formations et certifications payées
• Café gratuit ainsi que diverses boissons non alcoolisées
• Événements d’équipe et afterworks (bien sûr volontaires)
• Table de billard, baby-foot & console de jeux à disposition
• Bureaux modernes à courte distance à pied de la gare de Wallisellen
• Poste de travail ergonomique avec bureau assis-debout électrique
• Hiérarchies plates et droit de codécision

Comment postuler

Veuillez soumettre votre candidature directement via notre formulaire en ligne.

Vous avez des questions sur le poste ou notre entreprise ? N’hésitez pas à les noter directement dans le champ de commentaires du formulaire de candidature en ligne.

Si un entretien personnel est plus important pour vous, vous pouvez joindre notre spécialiste RH, Mme Kast, les mardis et mercredis au +41 44 521 28 65.

Informations pour les prestataires de services en personnel et agences

Pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Merci de votre compréhension.