Technical Support Specialist Production (80-100%)
Canon (Schweiz) AG
Stellenbeschreibung
Rejoignez Canon (Schweiz) AG en tant que Technical Support Specialist Production (80-100%) a Wallisellen.
Du unterstützt Kunden im Produktionsdruck mit technischem Know-how, Trainings und praxisnaher Betreuung im laufenden Betrieb. Du stellst den stabilen Betrieb von Produktionsdrucksystemen sicher, führst Trainings beim Kunden durch und unterstützt bei Implementierungen, Systemanpassungen und komplexen Supportfällen.
Responsibilities
- Durchführung von
Onsite-Trainings und Anwenderschulungen
beim Kunden
- 2nd-/3rd-Level Support für Hardware, Software und Produktions-Workflows
- Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme
- Unterstützung bei
Installation, Updates und Systemanpassungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Produktionsbetriebs beim Kunden
- Erstellung von Trainingsunterlagen und Best Practices
- Enge Zusammenarbeit mit Field Service und europäischen Support-Teams
Qualifications
- 5–10 Jahre Erfahrung im Produktionsdruck
- Technische Ausbildung in Druckindustrie, Digitaldruck oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse in Produktionsdrucksystemen, RIP-Systemen, PDF-Workflows, Farbmanagement, automatisierten Workflows und Netzwerkkonfigurationen
- IT-Affinität und Office-Kenntnisse
- Analytisches Denken, Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Coaching- und Präsentationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
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Häufige Fragen
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Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Informatique & IT je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.
Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Informatique & IT. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Canon (Schweiz) AG.
In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Canon (Schweiz) AG in Wallisellen sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Informatique & IT erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.
Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.
