Gestionnaire de commandes & export 100 % (h/f/d)

Rejoignez Rocken®, entreprise suisse innovante à Zurich. Une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et international.

Tâches

• Gérer administrativement les commandes, de la saisie à la facturation.
• Assister les clients sur les commandes et les livraisons par téléphone et écrit.
• Préparer et traiter les envois internationaux avec les documents nécessaires.

Compétences

• Expérience en service client et gestion des commandes, connaissances en export.
• Compétences en ERP, idéalement SAP, et compréhension des processus d'exportation.
• Organisation, esprit d'équipe et excellente maîtrise de l'allemand et de l'anglais.

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Gestionnaire de commandes & export 100 % (h/f/d)Salaire - CHF78'000 - 84'500

Notre client est une entreprise suisse de haute technologie active à l'international, qui développe et produit des appareils et solutions système techniquement exigeants pour des utilisateurs professionnels. De la conception à la fabrication en passant par la distribution internationale, l'entreprise réunit des compétences complètes sous un même toit. Les collaborateurs bénéficient d'un environnement technologique polyvalent avec des interfaces internationales.

Responsabilités :

• Gérer administrativement les processus de commande de la saisie à la facturation

• Assister les clients par téléphone et par écrit concernant les commandes et les livraisons

• Préparer les envois internationaux et assurer leur traitement administratif

• Traiter les documents d'expédition et de douane conformément aux directives en vigueur

• Surveiller les commandes d'exportation dans les délais et suivre les points ouverts

• Coordonner les transactions interentreprises et transmettre les informations pertinentes

• Maintenir les données de base, les informations de commande et les dossiers clients dans le système

• En cas de divergences, mener des clarifications et mettre en œuvre des solutions avec les services spécialisés

Qualifications :

• Expérience professionnelle dans le service client, la gestion des commandes ou le support commercial interne

• Bonne connaissance des documents d'exportation et des processus d'expédition

• Expérience avec les commandes internationales et les procédures d'exportation

• Compréhension des questions douanières et des mouvements internationaux de marchandises

• Bonne maîtrise des ERP, idéalement SAP ou LN

• Talent organisationnel avec une méthode de travail soigneuse et fiable

• Personnalité d'équipe, orientée solutions et dotée d'initiative personnelle

• Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en anglais

Avantages :

• Environnement international
• Horaires de travail flexibles
• Activités/projets intéressants et variés
• Équipe dynamique et bien rodée
• Culture d'entreprise ouverte

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Wil

Contact

Ethan Glass,
+41443852176