Stv. Leiterin / Stv. Leiter Zentrales und Regionale Sekretariate

80-100%

À la clinique de psychiatrie, psychosomatique et psychothérapie de l?enfant et de l?adolescent (directeur de la clinique Dr med. Angelo Bernardon), les enfants et adolescents jusqu?à 18 ans sont pris en charge. L?offre de traitement intégrée de la clinique comprend un secteur ambulatoire avec un ambulatoire central ainsi que quatre ambulatoires répartis dans le canton, un service de consultation et de liaison, et un secteur stationnaire avec une unité aiguë, deux unités de psychothérapie, une clinique de jour et une école clinique. Les équipes sont composées de professionnels cliniques issus des domaines de la médecine, de la psychologie, des soins infirmiers et de la pédagogie sociale, ainsi que d?enseignants et de pédagogues spécialisés dans l?école clinique. La clinique de psychiatrie, psychosomatique et psychothérapie de l?enfant et de l?adolescent est un hôpital universitaire de l?Université de Zurich et un centre de formation certifié de catégorie A.

Profil

• Vous disposez d?une formation commerciale de base achevée (CFC) ou d?une formation d?assistant médical, une expérience dans le domaine de la santé est un atout
• Vous possédez de solides connaissances en informatique, notamment dans MS Office, des connaissances en Navision et Orbis sont un avantage
• Vous maîtrisez parfaitement l?allemand à l?oral et à l?écrit ainsi que des connaissances de base en anglais et en français
• Vous aimez le contact téléphonique avec les patients et avez un sens de l?organisation et de la planification
• Vous vous distinguez par une manière de travailler autonome, fiable et soigneuse
• Vous êtes une personnalité engagée et capable de travailler en équipe, qui garde son calme même dans des situations stressantes et aime travailler dans une équipe de huit personnes

Tâches

• Vous prenez les appels téléphoniques et assurez le traitement correct ainsi que la transmission des demandes
• Vous assumez des tâches administratives pour une unité de thérapie et l?accueil central
• Vous recevez les inscriptions écrites et téléphoniques des prescripteurs dans le domaine de la psychiatrie de l?enfant et de l?adolescent
• Vous enregistrez les inscriptions et coordonnez les rappels par les professionnels compétents
• Vous êtes le soutien administratif de l?ambulatoire central et de la consultation U5
• Vous organisez les rendez-vous et traitez le courrier entrant quotidien
• Vous gérez le reporting et administrez les dossiers médicaux électroniques dans le système Orbis
• Vous assurez la suppléance de la direction des secrétariats centraux et régionaux pendant les absences pour congé
• Vous établissez la planification mensuelle du personnel
• Vous participez activement aux projets de la psychiatrie de l?enfant et de l?adolescent

Avantages

Nos collaborateurs sont le c?ur de notre entreprise. C?est pourquoi nous vous offrons beaucoup : les formations continues sont fortement encouragées chez nous. Nous investissons également beaucoup dans la cohésion d?équipe et offrons à toutes nos équipes l?accès au logiciel « Moodtalk », qui renforce la communication au sein de l?équipe. En outre, nous proposons des réductions attractives chez des marques connues telles qu?Ikea, Zalando, Coop, Lidl et bien d?autres. Les collaborateurs qui se déplacent chez nous en transports publics reçoivent à la fin de l?année un bonus écologique conséquent. De plus, nous proposons une solution attrayante pour la caisse de pension. L?équilibre entre vie professionnelle et vie privée est également encouragé chez nous : nous sommes toujours ouverts au travail à temps partiel et offrons la possibilité d?acheter des jours de congé.

Des questions sur le poste ?

Simone Perrelet, Responsable des secrétariats centraux et régionaux

+41 56 461 96 60