2nd Level Supporter

IQ PLUS AG
Windows Aujourd'hui CDI Informatique & IT Annonce en allemand · traduction indisponible

Aufgabe

Für einen unserer Kunden suchen wir einen erfahrenen 2nd Level Supporter für den vor-Ort-Support in Wallisellen. Sie betreuen rund 500-600 Anwenderinnen und Anwender und stellen einen professionellen und zuverlässigen Workplace Support sicher.
Sie übernehmen anspruchsvollere Supportfälle, welche nicht im 1st Level per Telefon gelöst werden können, und analysieren sowie beheben Störungen direkt vor Ort. Der Schwerpunkt liegt auf dem Client- und Workplace-Umfeld.
Zu Ihren Aufgaben gehören die Einrichtung, Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows-PCs und Notebooks sowie die Betreuung der dazugehörigen Peripheriegeräte wie Drucker, Monitore und Dockingstations. Sie analysieren Hard- und Softwareprobleme, führen Installationen und Konfigurationsänderungen durch und stellen eine nachhaltige Behebung der Störungen sicher.
Weiter unterstützen Sie die Anwender bei anspruchsvolleren Fragestellungen im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere rund um Outlook, Teams, OneDrive und weitere Workplace-Applikationen. Sie dokumentieren die durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem und koordinieren bei Bedarf die weitere Eskalation an nachgelagerte Supportstellen oder Spezialisten.

Anforderungen

  • Mehrjährige, fundierte Erfahrung im 2nd Level Support
  • Sehr gute Kenntnisse im Windows-Client- und Workplace-Umfeld
  • Gute Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Microsoft 365
  • Fundierte Erfahrung im Troubleshooting von Hard- und Softwareproblemen
  • Erfahrung mit PC-Hardware sowie Peripheriegeräten, wie Druckern, Monitoren und Dockingstations
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und systematische Vorgehensweise 
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Projektdauer2 Monate mit Option auf Verlängerung
AnsprechpartnerMichael Schwab, 052 224 44 09, E-Mail schreiben

Informatique & IT 2 – Professionals

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Design CV Marine
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Métier associé à cette offre

Abatteur en abattage casher Métier associé 55'000–130'000 CHF/an
Les abatteurs/abatteuses en abattage casher sont responsables de l’abattage d’animaux et de la préparation des carcasses de viande casher en vue de leur transformation ultérieure… Lire la suite →
📈 Perspectives bonnes ⏳ 1 an(s) d'expérience
découper des carcasses d’animaux manipuler du matériel de traitement des viandes en chambre froide législation sur les produits d’origine animale utiliser des outils tranchants servant à l’abattage Autonomie Rigueur Assurance maladie Cotisations AVS/AI/APG 🗣️ Français · Allemand ⚡ Pression
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 97'750 CHF
Salaire moyen du marché 124'200 CHF
Salaire maximum du marché 155'250 CHF
Croissance annuelle +4.2%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 124'200 CHF
94'760 CHF
Salaire net mensuel 7'897 CHF
Charges sociales 16'519 CHF
Impôts 12'922 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Informatique & IT en Suisse, le salaire moyen est de 124'200 CHF/an.
💡 📍 La région de Windows influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 25.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — abatteur en abattage casher

découper des carcasses d’animaux · manipuler du matériel de traitement des viandes en chambre froide · législation sur les produits d’origine animale · utiliser des outils tranchants servant à l’abattage · supporter le sang · nettoyer des carcasses · contrôler l’identification d'animaux · documentation concernant la production de viandes · appliquer la méthode HACCP · préparer des produits à base de viande pour l’expédition · abattre des animaux · supporter les odeurs fortes
Salaire moyen en Suisse: 85000 CHF/an (min: 55000 - max: 130000)
Formation professionnelle CFC, Bachelor selon le poste
Autonomie · Rigueur · Capacité d'analyse · Travail en équipe
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées bonnes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
Pression · Responsabilité · Horaires variables

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