Agent de service client (h/f/d)

Pour notre client, nous recherchons pour la région de Zurich une personne engagée et orientée client dans le domaine du service client.

Agent de service client (h/f/d)
 

Activités

• Service client professionnel et conseil
• Traitement des commandes
• Gestion des demandes clients
• Gestion des préventes et transferts
• Maintenance des données clients
• Soutien administratif
• Collaboration avec les départements internes spécialisés

Exigences

• Formation réussie, de préférence dans le domaine commercial ou horticole
• Expérience professionnelle en administration ou service client un atout
• Orientation service marquée et plaisir au contact quotidien avec la clientèle
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, toute autre langue est un avantage
• Maîtrise des applications informatiques courantes et des programmes MS Office
• Personnalité fiable, résistante et flexible avec esprit d’équipe
• Présentation soignée et comportement professionnel

Nous offrons

• Places de parking gratuites
• Soutien pour les formations professionnelles et personnelles
• Processus décisionnels courts et culture d’entreprise ouverte
• Avantages supplémentaires pour les employés
• Événements réguliers d’équipe et pour les employés

 
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Postes similaires : Agent de service client, agent de support client, collaborateur service client, spécialiste service client, commerçant, conseiller clientèle interne, chargé de clientèle
 

Nous valorisons la diversité et accueillons donc toutes les candidatures - indépendamment du genre, de l’origine sociale, de la religion, de l’âge et de l’identité. Pour une meilleure lisibilité et compréhension, nous utilisons une seule forme de genre. Bien entendu, dans le contexte respectif, toutes les formes de genre sont entendues de manière égale.

Contact
Andrés Vicent

Lieu de travail
Rafz

Temps de travail
80 - 100%

Poste
Collaborateur

Secteur
Administration / Vente / Achat