Exchange Engineer 80-100 %
ZHAWDépartement :
Finances & Services
Début du travail :
Immédiatement ou selon accord
Tâches
En renfort de notre équipe produit agile et auto-organisée End User Computing, nous te recherchons en tant qu'ingénieur Exchange.
Au quotidien, tu combines exploitation, développement et conseil autour de nos plateformes de messagerie et de collaboration. Tu assumes la responsabilité et contribues activement à la collaboration numérique à la ZHAW.
Ton domaine de tâches et de responsabilités comprend essentiellement :
- Assurer le support de 2e niveau ainsi que l'exploitation stable de Microsoft Exchange (On-Prem & Online)
- Exploitation, administration et support de Microsoft 365 avec un focus sur Exchange, Active Directory (on-prem et Entra ID), Teams, Outlook et SharePoint Online
- Conseil aux parties prenantes internes et soutien dans la clarification des exigences
- Conception et évaluation de scénarios de solutions ainsi que prise de décisions architecturales
- Participation et responsabilité professionnelle dans des projets agiles
- Collaboration avec M365 Defender pour les questions de sécurité et les analyses d'impact
- Exploitation et développement des connecteurs SMTP-Relay incluant le suivi des messages et l'analyse des causes dans le flux de mails
- Automatisation et maintenance des scripts (PowerShell), interfaces et processus d'exploitation ainsi que l'utilisation d'outils tels que TOPdesk, Jira et Confluence
Profil
Pour cette fonction passionnante et responsable, tu as besoin de :
- Formation achevée en informatique (EFZ) avec diplôme de haute école spécialisée ou qualification équivalente (par ex. université, ETH)
- Expérience professionnelle de plusieurs années avec Microsoft Exchange et Microsoft 365
- Connaissances solides des services centraux M365 tels que Exchange, Active Directory local, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Microsoft Outlook, SharePoint Online
- Expérience en conseil technique client ainsi qu'en conception de solutions pour répondre aux exigences commerciales
- Compréhension des processus commerciaux et capacité à les traduire en solutions techniques
- Expérience avec des systèmes de ticketing et de collaboration (comme TOPdesk, Jira et Confluence) est un avantage
- Esprit communicatif et forte orientation client ainsi que plaisir à collaborer au-delà des départements
- Joueur d'équipe avec une manière de travailler autonome et orientée solutions
- Capacité à évaluer les questions techniques et architecturales et à les positionner stratégiquement
- Intérêt pour la formation continue ainsi que contribution active à la culture du savoir dans l'équipe
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
- Expérience dans le milieu universitaire ou dans des organisations IT complexes est un avantage
Nous nous réjouissons de ta candidature et de faire ta connaissance.
Ce que nous représentons
La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften est l'une des plus grandes hautes écoles spécialisées multisectorielles de Suisse avec plus de 14 000 étudiants et plus de 11 000 participants à la formation continue ainsi qu'environ 3 700 collaborateurs.
Le département Information & Communication Technology (ICT) joue un rôle central dans la numérisation et la transformation digitale de la ZHAW avec environ 100 collaborateurs. Pour être plus innovants et plus proches des clients, l'ICT est passée à une organisation agile. Nous nous orientons selon «SAFe» ; respect, transparence et auto-organisation sont des valeurs décisives chez nous.
La ZHAW s'engage pour des équipes mixtes et diverses afin de promouvoir l'égalité, la diversité et l'innovation.
Ce que nous offrons
Nous offrons des conditions de travail et d'emploi adaptées au milieu universitaire et encourageons activement le développement du personnel de nos collaborateurs et cadres. Une description détaillée des avantages se trouve sur la page Travailler à la ZHAW. Voici les points clés :
Contact
Pia Wittmer
People Manager
Xenia Binner
Recruiting Manager
🎯 Services CV
