IT Fachperson - 2nd Level & Systempflege (m/w/d)
Rocken®Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en ?uvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Spécialiste IT - Support de 2e niveau & Maintenance système (h/f/d)
Responsabilités :
Coordination et gestion des demandes de service et des rapports d'erreurs
Support utilisateur au niveau 2 incluant une intervention directe sur site
Gestion des rôles et des autorisations au sein du système
Création et mise à jour des documentations IT, des statistiques et de la base de connaissances
Rôle actif dans les projets internes et prise en charge des services de garde
Qualifications :
Formation en informatique, niveau CFC ou équivalent
Expérience avérée en gestion des utilisateurs, service desk, support client
Compréhension des processus ITIL et du dispatching
Stack technique : IAM, AD, Exchange, Azure, ITIL, support client
Très bonnes connaissances de l'allemand
Avantages :
- Coaching et mentorat
- Prestations attrayantes de prévoyance et d'assurance
- Salaire conforme au marché et à la performance
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Conditions d'emploi favorables aux familles, garde d'enfants
- Activités/projets intéressants et variés
- 13e mois
- Prestations attractives en cas de maladie ou d'accident
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Winterthour
Contact
Marius Feurer,
+41443852186
🎯 Services CV
