Supporteur informatique / Spécialiste du lieu de travail 80-100 %
yellowshark AGVous vous sentez à l'aise dans l'environnement Microsoft, aimez travailler avec les utilisateurs et souhaitez-vous évoluer davantage dans un lieu de travail moderne ? Alors ce rôle pourrait être passionnant pour vous. Tâches
- Support de 1er et 2ème niveau auprès des collaborateurs internes et des partenaires externes
- Assistance en cas de problèmes matériels et logiciels
- Prise en charge des postes de travail Windows et macOS
- Administration des environnements Microsoft 365
- Support dans les domaines d'Intune, Active Directory et Endpoint Management
- Traitement et documentation des tickets
- Installation, configuration et maintenance des clients et périphériques
- Collaboration sur des projets de travail et informatiques
- Collaboration avec des partenaires informatiques externes
- Maintenance de la documentation technique
De plus, vous obtenez un aperçu de :
- technologies de travail modernes
- Microsoft Intune et gestion des points de terminaison
- Solutions cloud et web
- Interfaces et intégrations
- documentation technique et support système
Profil
- Formation ou perfectionnement dans l'environnement informatique
- Première expérience en support informatique ou en environnement de travail
- Connaissance de Microsoft 365, Windows et idéalement Intune ou Entra ID
- Bénéficiez d'un contact direct avec les utilisateurs
- Méthode de travail structurée et fiable
- Volonté d'apprendre et intérêt pour les technologies modernes
- Très bonne connaissance de l'allemand
Faits intéressants
- Environnement moderne et dynamique
- Des opportunités de développement passionnantes
- Possibilité d'assumer des responsabilités et d'évoluer professionnellement
- Équipe collégiale et solidaire
- Modèles de travail flexibles et conditions de travail contemporaines
