Lehre als Fachperson Kundendialog (m/w) 100%

Prêt à faire le saut dans le monde professionnel ?
Si vous aimez téléphoner, êtes communicatif et souhaitez découvrir le monde de l'assurance sous un nouveau jour, vous êtes au bon endroit. En même temps, vous accumulerez beaucoup de savoir-faire pour la vie - avec des aperçus passionnants, des activités variées et de nombreuses possibilités d'évolution.
Postulez dès maintenant - nous avons hâte de faire votre connaissance !

VOTRE MISSION

• Vous fournissez à nos assurés des informations compétentes par téléphone dans le domaine de l'assurance maladie
• Lors des échanges avec les assurés, vous montrez votre aisance en communication
• Vous prenez en charge des tâches administratives ainsi que la coordination des rendez-vous avec nos conseillères et conseillers
• La collaboration avec différents départements et partenaires fait également partie de vos missions
• Vous développez progressivement des compétences professionnelles, méthodologiques, sociales et personnelles
• Théorie et pratique vont de pair - en entreprise et à l'école professionnelle

Vos compétences

• Vous aimez téléphoner - vous êtes communicatif et avez une attitude amicale
• Une attitude positive, l'esprit d'équipe et aussi un peu d'humour
• Vous restez calme, même lorsque la situation devient intense
• Les langues étrangères vous intéressent et vous aimez apprendre de nouvelles choses
• La ponctualité et un comportement respectueux sont pour vous une évidence

Votre formation

• Vous avez terminé votre scolarité obligatoire ou votre première formation

Avons-nous suscité votre intérêt ?

• Alors envoyez-nous vos documents de candidature avec CV, lettre de motivation
• et les bulletins scolaires complets

Si vous appréciez également l'entraide, la bienveillance et la proactivité, vous êtes au bon endroit !

Chez Groupe Mutuel, nous croyons au pouvoir de l'apprentissage et à l'épanouissement personnel de chacun. Vous ferez partie d'une équipe où le soutien mutuel, la rigueur et la joie au travail sont des valeurs centrales. Nous vous accompagnons pour construire votre avenir professionnel avec confiance et ambition.

Date limite de candidature : 14 septembre 2026