Technicien sédentaire (h/f/d)

Nous recherchons un Innendienst-Techniker pour une entreprise internationale.

Tâches

• Offrir un soutien technique aux clients par téléphone et email.
• Analyser et résoudre les demandes des clients efficacement.
• Coordonner les interventions de service à l'international.

Compétences

• Formation en mécanique ou électromécanique, expérience requise.
• Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
• Capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes.

Pour une entreprise industrielle active à l’échelle mondiale, leader sur le marché dans la fabrication d’installations de soudage et de production pour emballages métalliques, nous recherchons

Technicien sédentaire (h/f/d)

Vos tâches

• Support technique et assistance à notre clientèle internationale ainsi qu’aux représentants par téléphone et e-mail
• Analyse et résolution des demandes clients ainsi que l’élaboration de solutions de service appropriées
• Planification, organisation et coordination des interventions de service en Suisse et à l’étranger
• Surveillance des mises en service, révisions, réparations et travaux d’entretien
• Gestion des demandes de pièces détachées et garantie d’une livraison dans les délais

Votre profil

• Formation de base mécanique ou électromécanique achevée, idéalement complétée par une formation en électronique
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans l’industrie des machines ou des installations, de préférence dans le service client ou le support technique
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, d’autres langues telles que le français, l’italien ou l’espagnol sont un atout
• Personnalité structurée, résistante au stress et orientée solutions avec des compétences organisationnelles
• Capacité à travailler en équipe, aisance en communication et plaisir du contact direct avec la clientèle

Nous offrons

• Activité exigeante et variée dans un environnement international
• Intégration approfondie et soutien par une équipe expérimentée
• Travail autonome avec une grande responsabilité personnelle
• Moyens de travail modernes ainsi que conditions d’emploi attractives
• Prestations sociales progressistes et perspectives de développement à long terme dans l’entreprise

Prêt pour la prochaine étape ? Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !

Nous valorisons la diversité et accueillons donc toutes les candidatures - indépendamment du genre, de l’origine sociale, de la religion, de l’âge et de l’identité. Pour une meilleure lisibilité et compréhension, nous utilisons une seule forme de genre. Bien entendu, dans le contexte respectif, toutes les formes de genre sont entendues de manière égale.

Contact
Antonio Piperno

Lieu de travail
Bergdietikon

Temps de travail
100%

Poste
Collaborateur

Secteur
Électrique + Mécanique