Centre de Service Conseiller Clientèle 100% (Banque)
Workmanagement AGVous êtes communicatif, organisé et à l'aise en banque ? Alors un poste passionnant vous attend ici avec des horaires de travail réguliers et un contact client varié. Pour notre client, une banque établie, nous recherchons une personnalité motivée
Centre de Service Conseiller Clientèle 100% (Banque)
Vos tâches :
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Organisation et coordination des rendez-vous clients en allemand et en français
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Traiter et répondre aux demandes écrites complexes des clients par courrier électronique
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Assistance téléphonique pour les clients
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Renvoi des appels vers les autorités compétentes
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Accompagnement en cas de problématiques liées à l'environnement bancaire (ex. b. fonds de pension)
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Activités administratives générales
Votre profil :
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Très bonne connaissance de l'allemand (compréhension du suisse allemand requise)
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Une expérience en banque ou en centre de contact est un avantage
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Une formation commerciale (KV) est un avantage
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Bonne connaissance des utilisateurs informatiques
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Méthode de travail fiable, structurée et orientée service
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Réputation irréprochable
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
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Horaires de travail réglementés sans travail posté (du lundi au vendredi)
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Lieu de travail moderne à Berne
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Formation complète
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Travailler au sein d'une équipe collégiale et professionnelle
Êtes-vous intéressé? Alors contactez Linda Huber dès aujourd'hui - téléphone : 044 931 40 82 ou par e-mail (
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. Je serais heureux de vous fournir de plus amples détails. Woma Work Management SA
Huber Linda
Neunbrunnenstrasse 40
CH-8050 Zurich