Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)
Workmanagement AGSie sind kommunikativ, organisiert und fühlen sich im Bankwesen wohl? Dann erwartet Sie hier eine spannende Position mit geregelten Arbeitszeiten und vielseitigem Kundenkontakt.
Für unseren Kunden, eine etablierte Bank, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als
Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)Ihre Aufgaben:
- Organisation und Koordination von Kundenterminen auf Deutsch und Französisch
- Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
- Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
- Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
- Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen erforderlich)
- Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Einwandfreier Leumund
Das dürfen Sie erwarten:
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo–Fr)
- Moderne Arbeitsplatz in Bern
- Umfassende Einarbeitung
- Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team
Woma Work Management AG
Sakiri Arian
Neunbrunnenstrasse 40
CH-8050 Zürich
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