Leiter:in Fan Experience â Membership & Loyalty (100 %)
Description du poste
Swiss-Ski gehört mit knapp 100'000 Mitgliedern, rund 300 Athletinnen und Athleten und circa 250 Mitarbeitenden aus elf Schneesportarten sowie mit rund 700 Clubs in 12 RegionalverbÀnden zu den grössten SportverbÀnden der Schweiz.
Swiss-Ski steht mitten in einer digitalen Transformation. Mit unserer Fan Engagement Plattform und dem neuen Mitgliedschaftsmodell bauen wir das HerzstĂŒck unserer D2C-Strategie. DafĂŒr suchen wir dich: Eine:n schneesportbegeisterte:n Marketing-Profi mit ausgeprĂ€gtem GespĂŒr fĂŒr digitale Nutzererlebnisse, LoyalitĂ€tsmechaniken, Branding und Community Building.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:n
Deine Aufgaben
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Gesamtverantwortung fĂŒr die Weiterentwicklung des Swiss-Ski Membership Programms - von der Vision bis zur Umsetzung
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UX-zentrierte Gestaltung der Customer Journey
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Ăbersetzung von FanbedĂŒrfnissen in digitale Benefits, Engagement-Mechaniken und relevante Touchpoints
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Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von strategischen Kooperationen
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Verantwortung fĂŒr die Erreichung der Business-Ziele und das operative Programm Management
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Tracking & Optimierung relevanter KPIs
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Mitverantwortung fĂŒr die Systemintegration in App & CRM
Dein Profil
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MehrjÀhrige Berufserfahrung im D2C-Kontext an der digitalen Kundenschnittstelle
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Kenntnisse des Skiclub-/Verbandswesens von Vorteil
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Hohe KommunikationsstÀrke und BegeisterungsfÀhigkeit
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Solides VerstÀndnis von UI/UX und der Gestaltung wirkungsvoller digitaler Customer Journeys
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Know-how in Value Proposition Design, Segmentierung und Monetarisierung von Mitgliedschaften
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AusgeprÀgte analytische und konzeptionelle FÀhigkeiten, KPI-getriebenes Denken
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Hohe AffinitĂ€t fĂŒr Schneesport, Fan-Engagement und digitale Community-Lösungen
#swissskiteam - powered by emotions
Es erwartet dich ein vielfĂ€ltiges und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine FĂ€higkeiten, dein Herzblut fĂŒr den Schneesport und deine Persönlichkeit einbringen und von zahlreichen Benefits profitieren kannst. Du wirst ein motiviertes Team an unserem Verbandssitz im Home of Snowsports in Worblaufen vorfinden.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung bis spÀtestens am 4. Januar 2026!
Bei Fragen steht dir Emmanuel Niklaus, Leiter Digital & D2C Business Development, unter
E-Mail schreiben (https://www.jobs.ch/external/email-application/cTIB%2FxnXJdNHVX0xWSL4dRXVY5SRKIxPZlJQ47xJymc%3D/43fdfa26-3e80-407a-9cdc-fd3b50b7ae2e)
gerne zur VerfĂŒgung.
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