Collaborateur/trice du service clientèle 80% - 100%
Health Info Net AGRejoins notre équipe d?Yverdon!
Tes tâches:
- Assistance téléphonique à la clientèle pour les questions administratives et techniques
- Conseil personnalisé aux clients concernant les services HIN
- Effectuer diverses tâches administratives: suivi des contrats, contrôle des factures
- Coordination avec les départements vente et IT
- Documentation des processus et des instructions de travail
- Assurance d?un service à la clientèle de haute qualité
Ton profil:
- Formation dans le domaine de la santé (secrétaire médical-e, assistant-e pharmacie, employé-e de commerce avec expérience dans domaine de la santé)
- Expérience dans le service clientèle, le support ou le service de vente
- Bonnes connaissances IT ? notamment M365 et Navision
- Français niveau langue maternelle, connaissances de l'allemand (niveau B1) un grand avantage
- Goût du travail en équipe
- Une aisance relationnelle permettant une collaboration harmonieuse avec les différents intervenants
Notre offre:
- Culture d?entreprise ouverte orientée équipes
- Hiérarchie plate et décisions rapides
- Aménagement flexible du temps de travail et vastes possibilités de télétravail
- Financement généreux de formations continues et de coachings de direction
- Cotisations à la caisse de pension supérieures à la moyenne, plan d?épargne étendu pour les collaborateurs, assurances indemnités journalières maladie et accidents complètes
- Tu en apprendras plus sur www.hin.ch/jobs .
Date de prise de fonction prévue: le 1er janvier 2027 ou selon accord.
Tes moments de réussite sont notre inspiration. Chez nous, tu es un être humain ? et non un numéro! La diversité fait notre force ? toutes les candidatures sont les bienvenues. Ce poste est-il fait pour toi? Alors pose ta candidature dès maintenant. Envoie ton dossier de candidature complet. Tu as des questions? Michelle Hottinger, HR Service Manager, (+41 58 670 48 48), se tient à ta disposition!
Nous ne prenons en considération que les candidatures directes.
Avantages du poste
🎯 Services CV
