Bankett & Event Koordinator 100% (m/w) - CANDRIAN VERWALTUNG

Devenez un Candrian - Vos tâches :

• Réception amicale et professionnelle de toutes les demandes de réservation par téléphone/email et conseil compétent aux clients
• Gestion de toute la correspondance liée aux événements
• Élaboration d'offres convaincantes et favorisant la vente en respectant l'identité visuelle de l'entreprise
• Réalisation d'appels de suivi avec un résultat profitable (augmentation du taux de retour positif)
• Organisation de rendez-vous clients ponctuels pour la visite des locaux
• Rédaction des contrats et accords d'événements et suivi jusqu'à leur signature
• Assurer une transmission réussie aux opérations (directeur d'exploitation/CDS, etc.)
• Flux d'informations complet sur toutes les modifications (par ex. PAX / horaires, etc.) jusqu'au début de l'événement
• Collecte des retours des invités ainsi que la rédaction des rapports d'événements et la maintenance associée du système
• Traitement professionnel des réclamations
• Échange d'informations continu avec l'instance supérieure
• Classement propre et correct des documents ainsi que maintenance des systèmes et des données
• Volonté d'aider et de soutenir les mesures de promotion des ventes, les projets, la mise en place de nouveaux systèmes/processus et la formation des nouveaux collaborateurs.

Devenez un Candrian - Votre profil :

• Vous êtes une personnalité communicative de la vente avec une formation achevée en gastronomie et/ou hôtellerie
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans la coordination des réservations/événements ou le catering
• Expérience approfondie dans le domaine administratif
• Très bonnes connaissances en allemand ainsi qu'un anglais impeccable ; d'autres langues sont un atout
• Maîtrise des applications informatiques courantes, connaissances de Protel un avantage
• Grand sens de la qualité, fortes capacités organisationnelles et esprit d'équipe

Devenez un Candrian - Vos avantages :

• Un poste attractif situé en centre-ville
• Une équipe motivée et collégiale
• Un lieu de travail où vous pouvez faire la différence et apporter vos idées
• Des possibilités de développement professionnel et de formation continue
• Candrian Benefits - Expériences attrayantes et exclusives

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