Kundenberater:in Basis (w/m/d)

Que pouvez-vous attendre ?

• Co-responsabilité du fonctionnement et garantie des opérations quotidiennes à nos guichets sans espèces (infodesks) dans les trois agences de Zofingen, Oftringen et Safenwil
• Conseil autonome de nos clients suivis par l'équipe dans les domaines des solutions de base, de l'épargne et des paiements ainsi que conseils simples en placement et prévoyance
• Approche active dans les domaines de l'investissement, du financement ainsi que de la prévoyance (y compris la planification de la retraite et de la succession) et orientation vers les conseillers spécialisés compétents
• Identification et exploitation du potentiel client par un suivi actif et continu des clients de notre équipe
• Participation à l'équipe de gestion de nos distributeurs automatiques

Qu'apportez-vous ?

• Formation bancaire achevée et/ou expérience en conseil clientèle bancaire
• Joie du contact client et forte orientation client
• Grand sens des responsabilités et assurance
• Flexibilité, esprit d'entraide et aptitude au travail en équipe
• Certification SAQ ou volonté de l'obtenir rapidement

Nous offrons de la place pour l'initiative personnelle et la co-création

Nous invitons nos collaborateurs à participer activement à leur travail et à assumer des responsabilités. Cela crée des tâches variées qui apportent une réelle valeur ajoutée ? pour tous ceux qui veulent faire bouger les choses.

Nous favorisons le développement personnel et professionnel

L'apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons de l'espace pour un développement professionnel et personnel individuel et soutenons nos collaborateurs de manière ciblée ? avec une offre interne de formation variée ainsi qu'une participation aux coûts pour les formations externes.

Nous cultivons un environnement familial

Les valeurs coopératives sont nos piliers fondamentaux : ensemble. les uns pour les autres. Elles façonnent notre collaboration et nos relations. La culture du tutoiement crée une proximité personnelle et une égalité à tous les niveaux hiérarchiques.

Nous vivons la diversité et l'égalité des chances

Nous valorisons les différentes perspectives, expériences et compétences au sein de nos équipes. Cette diversité nous rend uniques et contribue de manière décisive à notre succès.

Des questions ?

Pour toute question concernant le poste et le processus de candidature :

Sabrina Balsiger
Collaboratrice RH & développement des talents
+41 (62) 747 07 04
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