Employé du service client 80 - 100% (h/f/d)

Securiton AG
Zollikofen Il y a 40 jours CDI Autre 0589105292
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Ensemble pour un avenir sûr

TUS Telecommunications and Security est un fournisseur multitechnologique moderne qui propose des solutions d'avenir pour une transmission d'alarme hautement sécurisée. Plus de 40 collaborateurs travaillent chaque jour pour assurer le bon fonctionnement de tous les systèmes et apportent ainsi une contribution importante à une Suisse sûre. TUS s'est toujours appuyée sur une culture ouverte – au sein de l'entreprise ainsi que dans la communication avec ses clients et partenaires. Vous aimeriez travailler dans une entreprise dynamique du secteur de la sécurité en protégeant les personnes et les valeurs partout en Suisse et en faisant la différence ? Vous appréciez la liberté d'organiser vous-même votre travail quotidien afin de pouvoir mener à bien vos tâches ? Employé du service client 80 - 100% (h/f/d)

Ce que tu fais

Création de contrats d'abonnement et de documents d'activation pour les nouveaux clients

Traiter les diverses mutations, changements de propriétaire et résiliations pour les clients existants et distribuer les documents pertinents aux parties concernées

Création des documents de livraison et des fichiers de configuration pour les appareils finaux

Facturation de l'abonnement et des frais uniques

Fournir un soutien et des conseils pour les demandes des clients et des partenaires commerciaux

Ce que vous apportez avec vous

Formation commerciale de base complétée avec certificat fédéral de capacité (EFZ)

Très bonne connaissance de Microsoft Office, une expérience avec Abacus est un avantage

Plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction commerciale avec un contact direct avec le client - idéalement dans un environnement technique

De très bonnes compétences linguistiques orales et écrites en allemand et en français sont obligatoires

Compréhension rapide de relations complexes

Une affinité technique ainsi qu'une forte orientation client et service

Haut niveau d'indépendance, responsabilité personnelle et personnalité orientée vers l'équipe et bien positionnée

Ce qui t'attend

Votre culture à tous les niveaux

Une équipe dédiée qui réalise plus ensemble

Nos principes de leadership comme base de notre collaboration : « Nous sommes tous des leaders »

Employeur certifié « Great Place To Work® »

Une offre de formation et de perfectionnement très développée

Horaires de travail flexibles, horaires de travail annuels et option de bureau à domicile

Programme d'initiation individuel et complet

Entre 25 et 30 jours de vacances

Un fonds de pension solide

Diverses offres spéciales (par ex. achats privés auprès d'entreprises renommées, appartements de vacances en Suisse à prix réduits)

Avec nous, vous pouvez faire la différence ! Faites partie de notre équipe et envoyez-nous vos documents dès aujourd'hui via notre portail de candidature. Avez-vous encore des questions ? Christine Salzgeber, consultante RH (058 910 52 92) se fera un plaisir de répondre à vos questions. Nous avons hâte de faire votre connaissance. TUS Télécommunications et Sécurité

www.igtus.ch

Christine Salzgeber 058 910 52 92

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Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
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Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
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Employé du service client 80 - 100% (h/f/d)

Métier associé à cette offre

Les distributeurs d’énergie exploitent et maintiennent les équipements qui livrent l’énergie du réseau de transport au consommateur. Ils supervisent l’entretien et la réparation… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Lecture de plans et schémas électriques Installation et mise en service de réseaux de distribution Dépannage et maintenance prédictive Conformité aux normes NF C 15-100 et ISO 50001
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 74'750 CHF
Salaire moyen du marché 103'500 CHF
Salaire maximum du marché 138'000 CHF
Croissance annuelle +3.0%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 103'500 CHF
78'966 CHF
Salaire net mensuel 6'581 CHF
Charges sociales 13'766 CHF
Impôts 10'768 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Autre en Suisse, le salaire moyen est de 103'500 CHF/an.
💡 📍 La région de Zollikofen influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 29.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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Foire aux questions — monteur-électricien réseaux distribution électrique/monteuse-électricienne réseaux distribution électrique

Lecture de plans et schémas électriques · Installation et mise en service de réseaux de distribution · Dépannage et maintenance prédictive · Conformité aux normes NF C 15-100 et ISO 50001 · Gestion de projet et coordination d\
Salaire moyen estimé : 86'000 CHF/an.
CFC d\ Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance par la plateforme du Registre des Diplômes Fédéraux (RDF), procédure de validation selon le système de reconnaissance des études suisses..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
Vous allez être redirigé vers le site cvsuisse.com afin d'optimiser votre CV…