ICT Supporter 80-100% D/E (a)

Rejoignez un prestataire IT moderne à Zug, spécialisé dans des solutions personnalisées.TâchesAssurer le support technique de niveau 2 et 3 pour les clients.Installer, surveiller et maintenir les systèmes ICT en environnement opérationnel.Participer à des projets ICT et créer de la documentation système.CompétencesFormation IT solide avec une expérience en support technique requise.Compétences en systèmes et technologies réseau nécessaires.Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.Für unseren Kunden, ein moderner IT-Dienstleister in der Region Zug, das sich durch massgeschneiderte IT-Lösungen und zuverlässige Infrastrukturplanung auszeichnet, suchen wir eine engagierte Unterstützung für das Team alsWas dich erwartet:In dieser spannenden und herausfordernden Position übernimmst du den Second- und Third-Level ICT-Support. Du stehst den Kunden bei technischen Anliegen zur Seite, sei es per Fernzugriff, Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort. Als zentrale Anlaufstelle bearbeitest du alle technischen Anfragen auf Deutsch und Englisch. Zudem bist du verantwortlich für die Installation, Überwachung und Wartung von ICT-Systemen, sowohl in der Betriebsumgebung als auch im Rechenzentrum. Weitere Aufgaben beinhalten die Betreuung von Kundeninstallationen, die Mitarbeit an grösseren ICT-Projekten, technische Beratung sowie die Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen für interne und externe Zwecke.Was du mitbringst:Für diese Stelle ist eine fundierte IT-Ausbildung erforderlich, etwa eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in mit Fokus auf Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation. Mindestens drei Berufserfahrung im ICT-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister, ist von Vorteil. Du solltest umfassende Kenntnisse in gängigen IT-Systemen und Netzwerktechnologien besitzen. Ausserdem sind ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse notwendig. Du bringst Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie eine analytische und serviceorientierte Arbeitsweise mit. Ein gültiger Führerausweis der Kategorie B ist erforderlich, um Kunden vor Ort zu betreuen.Worauf du dich freuen darfst:In dieser Position erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben und die Gelegenheit, deine Expertise weiter auszubauen. Du profitierst von einem hohen Gestaltungsspielraum in einem modernen IT-Umfeld und kannst dich kontinuierlich weiterentwickeln. Darüber hinaus arbeitest du in einem jungen, dynamischen Team und hast die Möglichkeit, deine persönlichen und beruflichen Ziele zu verfolgen. Die flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Option auf Home-Office sorgen dafür, dass du Arbeit und Freizeit gut miteinander vereinbaren kannst. Zudem stehen dir eine topmoderne Infrastruktur und gratis Parkplätze sowie sehr gute öffentliche Verkehrsanbindungen zur Verfügung.Spricht dich diese Herausforderung an? Dann freut sich Frau Sarah Vitello über deine kompletten Bewerbungsunterlagen per E-Mail anE-Mail schreiben*(a) Uns interessiert, was du kannst und was deine Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere PersonalsucheWeitere interessante Stellen findest du unterwww.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellenArt of Work Personalberatung AGSarah VitelloBaarerstrasse 796300 ZugTel.: 041 728 06 06