AR
IT Application Supporter D/E (m/w/d)
Art of Work Personalberatung AG
Description du poste
Rejoignez une entreprise innovante en tant qu'IT
APPLICATION
Supporter.
TACHES
- Assurer le 1st et 2nd Level Support pour les solutions ERP.
- Analyser les problèmes techniques et trouver des solutions rapides. Former les utilisateurs et documenter les processus.
COMPETENCES
- Formation en informatique ou économie informatique requise.
- Expérience d'au moins 3 ans en IT Support.
- Maîtrise de Microsoft 365 et des réseaux. Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft. Dies wissen auch unsere Kunden und deshalb suchen wir für ein innovatives IT-Unternehmen im Kanton Zug eine engagierte Persönlichkeit zur Erweiterung des Teams. IT
APPLICATION
Supporter D/E (m/w/d) Deine
AUFGABEN
- Sicherstellen des 1st- und 2nd-Level-Supports für ERP- und Softwarelösungen
- Bearbeitung der Ticket-Meldungen und der Hotline auf Deutsch und Englisch
- Analysieren der technischen Probleme und zeitnahen Lösungsfindung
- Durchführen von Schulungen für Nutzer und Mitarbeitende inkl. Erstellen der Dokumentation
- Unterstützung bei der Einführung und Automatisierung digitaler Prozesse
- Verwaltung der IT-Infrastruktur und Austausch mit externen Partnern
- Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Applikationsbereich
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Versierte Kenntnisse mit Microsoft 365, Netzwerken und IT-Infrastruktur
- Hohes Interesse an digitalen Themen, IT-Transformation und Prozessoptimierung
- Vernetzt denkende, kundenorientierte und selbstständige Persönlichkeit
- Positive Mindset, Teamplayer mit Drive
- Deine Benefits
- Flache Hierarchien, innovatives KMU-Umfeld, Inhabergeführtes Unternehmen
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Gratifikation
- Gute ÖV-Anbindungen und Mitarbeiterparkplätze
- Regelmässige Team-Events
- Kostenlose Getränke, Snacks und Produkt-Rabatte
- Du suchst ein vielseitiges
AUFGABEN
gebiet und eine hohe Eigenverantwortung? Dein Wissen und Deine Unterstützung wird hier geschätzt. Du kannst Ideen aktiv einbringen und einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Frau Cornelia Rothen freut sich auf Deine
BEWERBUNG
sunterlagen an
E-Mail: Postuler en ligne. Auf ein Motivationsschreiben kann zum aktuellen Zeitpunkt verzichtet werden. Weitere interessante Stellen finden Sie unterwww. art-of-work. ch/bewerber/offene-stellen
- Art of Work Personalberatung AGCornelia Rothen
- Baarerstrasse 796300 Zug
- Tel. : 041 728 06 06.
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Comment postuler pour ce poste de IT Application Supporter D/E (m/w/d) ?
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Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir IT Application Supporter D/E (m/w/d) ?
Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.
Quel est le salaire moyen pour un poste de IT Application Supporter D/E (m/w/d) à Zug ?
Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Informatique en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.
Comment optimiser mon CV pour postuler chez Art of Work Personalberatung AG ?
Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Informatique. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.
Combien de temps prend le processus de recrutement ?
Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Art of Work Personalberatung AG et le secteur Informatique.
Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Informatique ?
Le secteur Informatique offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.
⭐ Avis des employés
29/01/2026
Postuler chez Art of Work Personalberatung AG a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !
13/01/2026
Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.
13/12/2025
Collaborer avec Art of Work Personalberatung AG depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.
13/11/2025
Trouver cette opportunité parfaite ! Développer mes compétences et progresser dans ma carrière. Remercier CVSuisse.com pour l'aide à la rédaction de mon CV.