IT-Supporter D/E 80-100% (a)

Rejoignez une entreprise IT dynamique en Suisse. Profitez d'une ambiance collaborative et de nombreuses opportunités.

Tâches

• Assister les clients avec leurs problèmes informatiques de manière amicale.

• Analyser et résoudre les incidents techniques au 1er et 2ème niveau.

• Installer et configurer des logiciels et du matériel informatique.

Compétences

• Formation en informatique, expérience en support ICT requise.

• Excellente connaissance des systèmes Windows et des applications Office.

• Compétences en communication en allemand et en anglais.

Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.

Ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen im Kanton Zug sucht Verstärkung.

Bist du ein leidenschaftlicher Problemlöser und hast Freude daran, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau Dich! Für einen renommierten IT-Anbieter im Kanton Zug suchen wir einen IT-Supporter für den 1st und 2nd Level Support.

Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Anlaufstelle für die Kunden bei IT-Problemen und unterstützt sie kompetent und freundlich

• Du analysierst und löst technische Probleme und Störungen im 1st und 2nd Level Support

• Du installierst und konfigurierst Hard- und Software z.B. Windows-Druckserver und Druckerhardware

• Du hilfst bei verschiedenen IT-Projekten mit

• Du dokumentierst und pflegst Supportfälle im Ticketsystem

• Du unterstützt bei der Ausbildung von Lernenden

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. Informatiker, ICT-Supporter oder Systemtechniker (m/w/d)

• Erste Berufserfahrung im ICT-Support sowie versierter Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen

• Von Vorteil Erfahrung im Client-Engineering (Softwareverteilungs-Tool und Windows-Druckserver)

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Zuverlässige, hilfsbereite und kundenorientierte Persönlichkeit

• Belastbarer Teamplayer mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein

Deine Benefits:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

• Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln

• Ein motiviertes und kollegiales Team

• 5 Wochen Ferien, attraktive Feiertagsregelung, Homeoffice-Regelung

• Interne Sprachkurse, Mitarbeiterevents und Freizeitaktivitäten

Möchtest Du einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten? Dann freut sich Frau Cornelia Rothen über Deine Bewerbung an E-Mail schreiben

Ein Motivationsschreiben ist nicht notwendig.

*(a) Uns interessiert, was Du kannst und was Deine Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.

Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen

Art of Work Personalberatung AG

Cornelia Rothen

Baarerstrasse 79

6300 Zug

Tel.: +41 41 728 06 06