IT-Supporter D/E 80-100% (a)

Rejoignez un dynamique IT-Service à Zug comme IT-Supporter D/E! Offrez un service de qualité dans un environnement stimulant.TâchesÊtre le premier point de contact pour les clients en cas de problèmes IT.Analyser et résoudre des problèmes techniques en support 1st et 2nd level.Installer et configurer matériel et logiciels, y compris des serveurs d'impression.CompétencesDiplôme en informatique ou expérience équivalente en support ICT.Excellentes compétences en Windows et applications Office.Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, esprit d'équipe.Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.Ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen im Kanton Zug sucht Verstärkung.Bist du ein leidenschaftlicher Problemlöser und hast Freude daran, anderen zu helfen? Dann suchen wir genau Dich! Für einen renommierten IT-Anbieter im Kanton Zug suchen wir einen IT-Supporter für den 1st und 2nd Level Support.Deine Aufgaben:Du bist die erste Anlaufstelle für die Kunden bei IT-Problemen und unterstützt sie kompetent und freundlichDu analysierst und löst technische Probleme und Störungen im 1st und 2nd Level SupportDu installierst und konfigurierst Hard- und Software z.B. Windows-Druckserver und DruckerhardwareDu hilfst bei verschiedenen IT-Projekten mitDu dokumentierst und pflegst Supportfälle im TicketsystemDu unterstützt bei der Ausbildung von LernendenDein Profil:Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. Informatiker, ICT-Supporter oder Systemtechniker (m/w/d)Erste Berufserfahrung im ICT-Support sowie versierter Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-AnwendungenVon Vorteil Erfahrung im Client-Engineering (Softwareverteilungs-Tool und Windows-Druckserver)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftZuverlässige, hilfsbereite und kundenorientierte PersönlichkeitBelastbarer Teamplayer mit einem hohen VerantwortungsbewusstseinDeine Benefits:Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen UmfeldDie Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich weiterzuentwickelnEin motiviertes und kollegiales Team5 Wochen Ferien, attraktive Feiertagsregelung, Homeoffice-RegelungInterne Sprachkurse, Mitarbeiterevents und FreizeitaktivitätenMöchtest Du einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten? Dann freut sich Frau Cornelia Rothen über Deine Bewerbung anE-Mail schreibenEin Motivationsschreiben ist nicht notwendig.Weitere interessante Stellen finden Sie unterwww.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellenArt of Work Personalberatung AGCornelia RothenBaarerstrasse 796300 ZugTel.: +41 41 728 06 06