Kundenbetreuer*in BVG (80 - 100%)

Du kannst dich auf ein motiviertes und unkompliziertes Team in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen freuen. Wir sind ein Unternehmen mit moderner Infrastruktur. Unsere Büros befinden sich 5 Minuten vom Bahnhof Zug entfernt. Es stehen bei Bedarf auch Parkplätze zur Verfügung. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen mit einem jährlichen Reka-Guthaben und bieten überdurchschnittliche Sozialleistungen.

Wir wachsen weiter und suchen daher Verstärkung für unser Team. Nach einer sorgfältigen Einführung übernimmst Du die Betreuung und Verwaltung von Kunden in allen administrativen Bereichen der beruflichen Vorsorge.

Deine Aufgaben

• Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Online-Portal
• Verarbeitung und Kontrolle von Ein- und Austritten, Stammdaten. Lohnmutationen und Einkäufen
• Verarbeitung der elektronischen Posteingänge sowie Überwachung und Verarbeitung der Mutationen und Nachrichten via Online-Portal
• Erfassung und Kontrolle von Geschäftsfällen (z.B. WEF, Scheidungen, Pensionierungen)
• Simulationsberechnungen für diverse Mutationen und Geschäftsfälle
• Betreuung und Support der Kunden und Versicherten für das Online-Portal
• Mithilfe bei der Leistungsfallbearbeitung
• Mitarbeit bei der Jahresendverarbeitung (Lohnanpassungen)
• Mitarbeit in Projekten (z.B. Prozessoptimierung)
• Spezialaufgaben in Absprache den jeweiligen Geschäftsführern
• Stellvertretung innerhalb der Kundenbetreuung während Ferienabwesenheiten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Weiterbildung oder Erfahrung im Bereich der beruflichen Vorsorge
• Kenntnisse der BVG-Verwaltungsapplikation SP 6 von Vorteil
• Gute PC-Kenntnisse / IT-Affinität
• zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Interesse an neuen Aufgaben und ein hohes Mass an Flexibilität
• Teamplayer
• Verschwiegenheit
• sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Das erwartet Dich:

• ein motiviertes Team in einem dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• eine interessante und vielseitige Tätigkeit
• flexibles Arbeitszeitmodell
• eine moderne Büroinfrastruktur in Zug

Kontakt:

Bist Du an einer langfristigen Herausforderung interessiert? Dann zögere nicht und sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frau Barbara Ruckstuhl. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.