Senior IT Support Specialist (m/w/d)

Rocken®

4.9/5 (127 avis)

Zug

Informatique

08/10/2025

Senior Support Specialist (m/w/d) Informatique Zug Full-time Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Rejoignez Rocken® en tant que Senior IT Support Specialist! Profitez d'un environnement de travail dynamique.

Tâches

• Assurer le support technique en second et troisième niveau.

• Optimiser et développer les infrastructures IT pour un fonctionnement stable.

• Installer et surveiller les systèmes en local et dans le data center.

Compétences

• Formation IT complétée et expérience en support, idéalement en services IT.

• Pensée analytique et orientation client.

• Bonne communication en allemand et permis de conduire.

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den

Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu

erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder

Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche

jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF65'000 - 75'000

Unser ROCKEN Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.

Verantwortung:

•

Du betreust den technischen Support im Second- und Third-Level - remote oder vor Ort - und löst komplexe IT-Anliegen eigenständig.

•

Du wartest, entwickelst und optimierst IT-Infrastrukturen (Server, Clients, Netzwerke, Security) und sorgst für einen stabilen Betrieb.

•

Du installierst und überwachst Systeme in lokalen Umgebungen sowie im Rechenzentrum und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.

•

Mit deinem technischen Know-how unterstützt du Kunden in Projekten und trägst aktiv zur Lösungsfindung und Entscheidungsprozessen bei.

Qualifikationen:

•

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. EFZ) und bringst Erfahrung im Support mit, idealerweise im IT-Dienstleistungsumfeld.

•

Analytisches Denken, Kundenorientierung und Teamfähigkeit zählen zu deinen Stärken.

•

Du kommunizierst sicher auf Deutsch und besitzt den Führerschein Kategorie B.

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

• Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort

Zug

Kontakt

Zerrin Demircan,

+41443852139

❓ Questions fréquentes

Comment postuler pour ce poste de Senior IT Support Specialist (m/w/d) ?

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Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Senior IT Support Specialist (m/w/d) ?

Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.

Quel est le salaire moyen pour un poste de Senior IT Support Specialist (m/w/d) à Zug ?

Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Informatique en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.

Comment optimiser mon CV pour postuler chez Rocken® ?

Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Informatique. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.

Combien de temps prend le processus de recrutement ?

Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Rocken® et le secteur Informatique.

Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Informatique ?

Le secteur Informatique offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 23/01/2026

Postuler chez Rocken® a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !

Thomas K. 07/01/2026

Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.

Sophie M. 07/12/2025

Collaborer avec Rocken® depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.

Jean-Pierre D. 07/11/2025

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