System Engineer - Microsoft 365 (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse située à Zurich, spécialisée dans les solutions digitales. Rejoignez un environnement de travail moderne et dynamique avec de nombreux avantages.
Tâches

• Surveillez et analysez les sources de perturbation techniques.

• Intervenez rapidement lors des incidents techniques chez les clients.

• Assurez un bon service client et escaladez les problèmes si nécessaire.

Compétences

• Formation en informatique avec 3 ans d'expérience pratique requise.

• Connaissance de Microsoft Office 365, certification appréciée.

• Bonne présentation et aisance relationnelle, maîtrise de l'allemand.

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF65'000 - 85'000
Unser ROCKEN Partner ist ein inhabergeführtes Unternehmen. Dies zeigt sich in kurzen Entscheidungswegen sowie einer persönlichen Atmosphäre. Es werden moderne Arbeitsplätze in der Zentralschweiz geboten. In einem stetig wachsenden Team von über 50 Mitarbeitenden werden Eigenverantwortung, Freiraum und Kollegialität gross geschrieben. Vom Praktikanten bis zum CEO - alle sind per Du . Dein künftiger Arbeitsplatz ist stilvoll, funktional und bequem. Die interne IT bietet dir eine grosse Vielfalt an unterschiedlichen Technologien. Man setzt auch selbst die neusten Produkte namhafter Hersteller ein, etwa
Enterprise-Solutions oder innovative KMU-Lösungen. Werde ein Teil dieses
dynamischen und attraktiven Unternehmens.
Verantwortung:

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Du überwachst verschiedene Quellen auf Störungen, dokumentierst und analysierst Fehler und löst diese

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Du und Dein Team sind für die Erstintervention bei technischen Störungen beim Kunden zuständig

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Du gibst den Anrufenden ein gutes Gefühl und kümmerst dich um Störungen

•
Du eskalierst Fehler an einen Kollegen, falls nötig
Qualifikationen:

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Du hast eine abgeschlossene Informatik-Berufsausbildung mit drei Jahren praktischer Erfahrung

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Du bringst Kenntnisse in der Microsoft Office 365 Welt mit (eine Zertifizierung ist von Vorteil)

•
Professionelles Auftreten und Freude im Umgang mit Menschen rundet Dein Profil ab

•
Verhandlungssicheres Deutsch bringst Du auch mit
Benefits:
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: coole Offices und zentrale Lage

• Homeoffice: Agile Arbeitsweise, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice

• Zahlreiche Mitarbeiterevents: Skiweekends, Wanderungen oder Sommerevents

• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: Wir stellen Dir gratis einen Parkplatz zur Verfügung

• Kostenlose Früchte und Getränke: Früchte, Wasser und Kaffee

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie bezahltes Selbststudium

• Eingespieltes und dynamisches Team: Äusserst kollegiales Arbeitsumfeld und guter Team-Spirit, welcher auch bei diversen Events zelebriert wird

• Flache Hierarchien: Inhabergeführtes Unternehmen

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zug
Kontakt

Zerrin Demircan,
+41443852139