Stage en Risque et Contrôle Interne (60%-80%) 6 mois

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG
Zürich, CH Vor 6 Tagen Teilzeit Assurances

Intéressé par l'exploration du monde de la gestion des risques ? Curieux de travailler dans un environnement stimulant et challengeant au sein d'une entreprise multinationale ? Nous recherchons un talent avec une attitude positive et proactive capable de penser "hors des sentiers battus".

Postulez pour notre stage et soutenez notre Stratégie des Talents de la Prochaine Génération. Les parties prenantes clés sont basées à Zurich, en Suisse.

Ce que vous ferez

  • Soutenir le Cadre Intégré de Contrôle Interne de Zurich (ICIF) à travers l'organisation
  • Collaborer avec d'autres membres de l'équipe et une communauté de gestion des risques à travers le monde pour identifier les meilleures pratiques en matière de documentation et d'évaluation des risques et contrôles dans le domaine du reporting financier et des risques opérationnels
  • Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour développer du contenu de formation et du matériel de communication
  • Contribuer aux activités globales d'innovation
  • Travail pratique dans les tâches opérationnelles quotidiennes liées à la gestion des risques

Ce que vous apportez

  • Inscription actuelle dans une université/institut d'enseignement supérieur pour la durée du stage, spécifiquement dans le domaine des affaires, de la comptabilité, de la finance, de l'économie ou des systèmes d'information
  • Individu orienté équipe et communicant fort, capable de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution, et de prioriser et équilibrer plusieurs tâches simultanément
  • Attitude proactive, orientée client et responsable
  • Compétences solides dans les logiciels standards Microsoft tels qu'Excel et PowerPoint
  • Maîtrise professionnelle de l'anglais (écrit et parlé), d'autres langues seraient un avantage
  • Vous devez être situé en Suisse et capable de vous rendre au bureau pendant toute la durée du poste

Vous avez votre place ici

Imaginez travailler dans l'un des lieux de travail les plus durables au monde.

Au Quai Zurich Campus, vous profiterez d'un environnement conçu pour vous aider à prospérer, avec des avantages qui soutiennent votre bien-être et votre impact, ainsi que des opportunités pour donner le meilleur de vous-même, entouré de talents de premier ordre et de collègues bienveillants.

Vous aurez accès à des options alimentaires saines, des installations de fitness et des espaces lumineux et collaboratifs qui stimulent la créativité.

Situé au cœur de Zurich sur les rives du lac de Zurich, le campus offre d'excellentes liaisons de transports publics, rendant votre trajet simple.

Évoluez avec nous grâce à l'accès à des ressources d'apprentissage, au développement sur le terrain et à un soutien et une responsabilisation continus. Faites partie d'une équipe qui crée ensemble un avenir meilleur.

À propos de nous

Zurich est un assureur multi-lignes de premier plan, servant plus de 82 millions de clients dans plus de 200 pays et territoires avec plus de 65 000 employés.

Depuis plus de 150 ans, Zurich transforme l'assurance – offrant non seulement une protection, mais aussi des services de prévention qui favorisent le bien-être et la résilience climatique.

Guidés par notre mission de « créer ensemble un avenir meilleur », nous visons à être l'une des entreprises les plus responsables et impactantes au monde. Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature en ligne dès aujourd'hui !

Informations pour les agences de recrutement

Zurich n'accepte aucune candidature provenant d'agences de recrutement pour ce poste. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour tous frais associés.

Pourquoi Zurich

Chez Zurich, nous aimons penser différemment et remettre en question le statu quo. Nous adoptons une approche optimiste en nous concentrant sur les aspects positifs et en nous demandant constamment : Que peut-il bien se passer de bien ?

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances qui sait que chaque employé est unique - c'est ce qui rend notre équipe si formidable !
Rejoignez-nous alors que nous explorons constamment de nouvelles façons de protéger nos clients et la planète.

  • Lieu(x) : CH - Zürich
  • Travail à distance : Hybride
  • Nom du recruteur : Magdalena Klimczyk

Le métier : Responsable de centre d’appels

Les gestionnaires de centres d’appel fixent les objectifs du service par mois, par semaine et par jour. Ils assurent la microgestion des résultats obtenus au centre afin de pouvoir réagir de manière proactive avec des plans, des formations ou des plans de motivation en fonction des problèmes rencontrés par le service. Ils s’efforcent d’atteindre des indicateurs de performance clés tels que la durée minimale de fonctionnement, les ventes par jour et le respect des paramètres de qualité.

60'000–120'000 CHF/an Perspectives bonnes

Formation requise : Formation professionnelle ou universitaire selon le poste

Compétences clés

Compétences techniques Communication Travail en équipe Autonomie Langues

Foire aux questions — responsable de centre d’appels

Compétences techniques · Communication · Travail en équipe · Autonomie · Langues
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Formation professionnelle ou universitaire selon le poste Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance via SEFRI pour diplômes étrangers.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées bonnes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.