Consultant Solution ServiceNow 80–100 %
Pistor AGAbraxas, leader en solutions IT, connecte administrations et entreprises. Rejoignez un environnement innovant avec des
AVANTAGES
attractifs.
TACHES
Conseiller les clients sur le Service Management et ses aspects techniques.
- Analyser les besoins clients et concevoir des solutions adaptées. Implémenter et personnaliser les composants Service
- Now pour les clients.
COMPETENCES
- Formation en informatique avec expérience en Service
- Now requise.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.
COMPETENCES
en analyse et optimisation de processus complexes. Nous connectons les administrations suisses, les autorités, les entreprises et la population avec des solutions et services informatiques efficaces, sûrs et cohérents. Consultant Solution Service
- Now 80–100 %Saint-Gall ou Aéroport de Zurich
- Vous êtes un consultant solution Service
- Now expérimenté ou souhaitez vous développer dans ce domaine passionnant de la gestion des services informatiques Vous souhaitez travailler de manière globale et interdisciplinaire Alors vous êtes au bon endroit dans le domaine Service
- Now chez Abraxas !Pour soutenir nos clients dans la mise en œuvre de stratégies informatiques tournées vers l’avenir, nous comptons sur les esprits les plus brillants. En plus de façonner activement et de faire évoluer Service
- Now, vous pouvez également remettre en question les conditions-cadres et le statu quo. Les collaborateurs se voient ainsi confier de nombreuses
COMPETENCES
et marges de décision, ce qui permet un travail agile, efficace et orienté vers les objectifs au sein d’une équipe moderne. Pour notre site à
- Saint-Gall ou à l’aéroport de Zurich, nous recherchonsdès maintenant ou selon accord une personne engagéeen tant que Consultant Solution Service
- Now. Votre rôle
- Conseiller nos clients internes et externes sur les questions techniques dans le domaine de la gestion des services
- Recueillir les
EXIGENCES
des clients et élaborer des conceptions de solutions ainsi que des spécifications
- Architecture, mise en œuvre, personnalisation et maintenance des composants Service
- Now pour nos clients internes et externes (plateforme, modules et portails Service
- Now) Optimiser, digitaliser et automatiser nos processusRéaliser et accompagner les tests de modules ou composants, les UAT jusqu’aux validations clients
- Promouvoir la standardisation ou l’automatisation et encourager le partage des connaissances techniques
VOTRE PROFIL
- Formation en informatique (par ex. certificat fédéral de capacité/diplôme, HF, FH ou
QUALIFICATIONS
équivalente) Expérience en ingénierie des
EXIGENCES
ou analyse métier
- Expérience professionnelle en configuration, développement et exploitation de Service
- Now
- Expérience en modélisation de données CMDB un atout
- Personnalité autonome et proactive, aimant prendre des responsabilités et agir de manière ciblée
- Esprit d’équipe, habitué à s’impliquer dans un environnement de travail innovant et dynamique
- Capacité de pensée systémique et aptitude à analyser et optimiser des contextes complexes
- La maîtrise courante de l’allemand facilite vos échanges avec notre clientèle
- Vos
AVANTAGES
Jusqu’à 60 % de télétravail possible pour un poste à 100 %Achat de vacances (2 semaines par an) Semaine de 41h avec horaires flexibles pour un poste à temps plein
- Au moins 25 jours de vacances par an
- Financement ou temps de formation continue à 100 %Abonnement demi-tarif CFF gratuit pour tous les collaborateurs
- Nous entretenons une culture du tutoiement ouverte – n’hésitez donc pas à nous envoyer votre
CANDIDATURE
directement en utilisant le tutoiement. Nous n’acceptons pas de dossiers de cabinets de recrutement pour ce poste. Merci de votre compréhension et de votre considération.
