Luftverkehrsangestellte Check-in & Gate Bereich 50 - 80% (m/w/d), unbefristet auf Stundenlohnbasis

Votre domaine de responsabilités :

• Responsabilité de l'accueil fluide et de l'assistance des passagers au check-in
• Réception et contrôle des bagages ainsi que vérification des documents de voyage selon la destination
• Soutien compétent des passagers en cas d'irrégularités ou d'annulations
• Gestion de la porte d'embarquement, y compris la réalisation des annonces au haut-parleur associées
• Assurer le flux d'informations pour les passagers à l'arrivée et lors des transferts
• Réalisation des processus de check-in et de porte en respectant les consignes actuelles de sécurité et d'entrée

Nous attendons :

• Une présentation soignée, une attitude positive envers les passagers et un comportement calme dans les situations stressantes
• Excellente maîtrise de l'allemand (le suisse allemand doit être parfaitement compris) ainsi que très bonnes connaissances en anglais (niveau minimum B2)
• Fiabilité et flexibilité
• Disponibilité pour des horaires irréguliers incluant le travail le week-end (horaires variables entre 04h00 et 00h00) ? la mobilité doit être garantie !
• Extrait de casier judiciaire impeccable ainsi que bonnes compétences informatiques
• Au minimum un permis de séjour de catégorie B, C ou G ou un passeport/carte d'identité suisse

Nous offrons :

• Un lieu de travail unique directement à l'aéroport dynamique de Zurich
• Vous pouvez utiliser et améliorer continuellement vos compétences linguistiques
• Emploi à durée indéterminée à l'heure incluant des suppléments pour les horaires matinaux et tardifs ainsi que le travail dominical et des possibilités passionnantes de développement
• Équipe collégiale et multiculturelle avec une collaboration claire et des processus décisionnels courts
• Une immersion dans un environnement aéronautique international
• Avantages attractifs et bénéfices, y compris des places de parking ou des abonnements aux transports publics

Formation :

Au début de votre emploi, vous suivrez une formation (répartie sur les trois premiers mois de travail) durant laquelle vous apprendrez les bases pour exercer votre nouvelle activité de manière responsable et sécurisée.

Nous vous proposons de la flexibilité, que ce soit en emploi principal ou secondaire. Des possibilités intéressantes en temps partiel existent également pour les étudiants.