Team Manager Front Office - all genders (80-100%)

Zürich, Schweiz Vor 56 Tagen Full-time Finance & Banque

Team Manager Front Office genders (80-100%) Finance & Banque Zürich, Schweiz Full-time Jobs Schweiz Rekrutierung

Stellenbeschreibung

Cembra Money Bank est a la recherche d'un(e) Team Manager Front Office - all genders (80-100%) pour son site de Zürich, Schweiz.

Was du hier genau machst:

Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams inkl. Einsatzplanung
Verantwortung für KPI- und SLA-Erreichung (intern & extern) inkl. Analyse und Steuerung
Sicherstellung von Qualität und Performance sowie Initiierung und Umsetzung von Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
Operative Verantwortung im Tagesgeschäft mit Fokus auf Motivation, Zielklarheit und konsequente Performance-Steuerung des Teams
Aktives Vorantreiben von Prozess-, Service- und Digitalisierungsverbesserungen

So kommt es gut mit uns:

Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Contact Center
Nachweisliche Erfahrung in der Steuerung und Verbesserung von KPIs und SLAs
Erfahrung mit Transformationen, Veränderungen oder Innovationsprojekten im Customer Service
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%? Bewirb dich trotzdem!

Das hast du davon:

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Ein attraktives Anstellungspaket:

Mit einem geschlechterunabhängigen, fairen Lohn und attraktiven Benefits. Deinen Wissensdurst darfst du bei fachspezifischen Weiterbildungen (beispielsweise MAS, CAS), Sprachtrainings oder Learning-Kursen stillen.

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Ambition = offene Karrieretüren:

Hier darfst du ausprobieren, neue Aufgaben übernehmen und uns und dich mit deinen Ideen weiterbringen. Kurz gesagt: Setze deine Stärken und Talente ein, gestalte Cembra aktiv mit und komm weiter.

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Unser Erfolg hat viele Gesichter:

Hier ziehen Menschen aus über 40 Nationen an einem Strick. Dadurch sind wir vielfältig und international geprägt. Das sehen auch unsere Mitarbeitenden im Rahmen einer anonymen Befragung so - danke für euer Engagement - wir verbessern uns stetig.

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Mehr über unsere Benefits?

Klick

hier

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Wir von Cembra haben noch viel vor. Hilfst du uns dabei?

Wir freuen uns auf dich. Wenn noch etwas unklar ist, melde dich einfach bei

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People Coach. Sie ist gerne für dich da. #Gerneperdu

Interessé(e) ? Postulez directement sur notre site.

Auf der Website des Arbeitgebers bewerben Weiterleitung zum Formular von Cembra Money Bank

CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf

Ist Ihr Lebenslauf bereit für diese Stelle?

In der Schweiz werden die meisten Bewerbungen von ATS-Systemen gefiltert, bevor sie gelesen werden. Ich erstelle einen Schweizer Lebenslauf, der die Filter überwindet und Recruiter überzeugt.

ATS-optimiert garantiert Offizielles Schweizer Format Lieferung in 48h Motivationsschreiben inklusive

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Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich für Team Manager Front Office - all genders (80-100%) bei Cembra Money Bank in Zürich, Schweiz?

Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Cembra Money Bank zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Finance & Banque ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.

Wie hoch ist das Gehalt für die Stelle Team Manager Front Office - all genders (80-100%) in der Schweiz?

Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Finance & Banque je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.

Welchen Vertragstyp bietet Cembra Money Bank für diese Stelle an?

Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Finance & Banque. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Cembra Money Bank.

Wie lange dauert der Rekrutierungsprozess bei Cembra Money Bank?

In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Cembra Money Bank in Zürich, Schweiz sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Finance & Banque erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.

Welche Qualifikationen sind für die Stelle Team Manager Front Office - all genders (80-100%) erforderlich?

Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.