Technology Manager Zürich/Zug/Liechtenstein (m/w/d) - [A016194]
Humanis AG Notre client est un Family Office établi et orienté à l'international avec des sites en Suisse et au Liechtenstein. L'organisation soutient une structure d'investissement et de participation exigeante et accorde une grande importance à la discrétion, au professionnalisme et à la réflexion à long terme. Dans un environnement restreint et hautement qualifié, des technologies modernes sont utilisées de manière ciblée pour garantir des processus efficaces, les normes de sécurité les plus élevées et un développement durable de l'organisation.
Vos tâches
- Responsabilité de la gestion opérationnelle et de la gouvernance de l'ensemble de l'environnement informatique
- Interlocuteur principal pour les prestataires informatiques externes, les fournisseurs de services gérés et les parties prenantes internes
- Surveillance de la qualité du service selon les SLA, KPI et exigences contractuelles
- Assurer un fonctionnement informatique stable, sécurisé et performant
- Gestion et suivi des incidents, demandes de service, problèmes et changements
- Coordination des escalades et garantie d'une résolution rapide
- Surveillance des mesures de cybersécurité, gestion des vulnérabilités et exigences de conformité
- Identification, évaluation et escalade des risques technologiques auprès de la direction et du CIO
- Collaboration étroite avec les départements métiers pour traduire les exigences commerciales en solutions informatiques
- Soutien et accompagnement des projets informatiques ainsi que des initiatives de transformation digitale
- Gestion des partenaires externes lors de la mise en ?uvre de projets et de changements
- Assurer une documentation rigoureuse des services informatiques, des actifs et des processus
- Réalisation de rapports de gestion sur la performance des services, les risques, la sécurité et les projets
- Participation à la planification budgétaire informatique, au contrôle des coûts ainsi qu'à la gestion des licences et contrats
- Soutien lors des audits, contrôles de conformité et processus de gouvernance
Votre profil
- 7 à 12 ans d'expérience professionnelle dans le domaine informatique, idéalement dans les services financiers, les Family Offices, la gestion d'investissements ou un environnement réglementé
- Expérience dans la gestion de fournisseurs de services gérés et de partenaires technologiques externes
- Connaissances approfondies des environnements Microsoft 365 et Azure
- Bonnes connaissances en gestion des services informatiques (ITSM)
- Expérience en gouvernance informatique, sécurité de l'information et gestion des risques
- Compréhension des modèles d'externalisation et de la gouvernance des tiers
- Expérience dans la gestion de projets informatiques et de programmes de transformation
- Capacité à présenter des sujets techniques de manière compréhensible pour les parties prenantes métier
- Maîtrise des relations avec la haute direction et les parties prenantes exigeantes
- Très bonnes connaissances en allemand et en anglais
Le poste requiert une présence régulière de 2 à 3 jours par semaine au Liechtenstein. Le reste du temps de travail peut être effectué de manière flexible sur les sites de Zurich et Zoug.
Fabian Koch - Managing Partner se réjouit de recevoir vos documents de candidature.
Humanis AG
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Téléphone +41 44 366 60 00 · www.humanis.ch
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