Administrateur Système / Ingénieur Système (h/f/d)

Vous ne souhaitez pas seulement traiter des tickets, mais aussi accompagner personnellement les clients, réaliser des projets et assumer des responsabilités ?

Alors, witcom ag pourrait être l’endroit idéal pour vous. En tant que prestataire informatique ancré régionalement, witcom accompagne les PME, les communes et les écoles avec des solutions TIC modernes. Vous y trouverez une équipe bien rodée, des voies de décision courtes et une journée de travail variée où vous pourrez mettre à profit vos compétences techniques autant que votre personnalité.

Vos tâches

• Réalisation d’interventions de service sur site chez les clients de la région
• Planification et mise en œuvre de petits projets dans le domaine des infrastructures clients, serveurs et réseaux
• Soutien de l’équipe d’ingénierie lors des migrations et projets d’infrastructure
• Analyse et résolution des incidents en support de 2e niveau par téléphone et accès à distance
• Collaboration avec l’équipe d’ingénierie sur des questions techniques plus complexes
• Planification et exécution des maintenances système ainsi que des déploiements techniques
• Conseil et accompagnement personnel des clients dans l’exploitation informatique quotidienne

Nos exigences

• Formation achevée d’informaticien/ne CFC en technique des systèmes ou expérience professionnelle équivalente
• Expérience dans l’exploitation et le support d’infrastructures informatiques basées sur Microsoft
• Bonnes connaissances dans les domaines clients, Windows Server, Microsoft 365 et réseau
• Mode de travail autonome, structuré et orienté solutions
• Goût du contact direct avec les clients et des tâches variées
• Forte volonté d’apprendre et intérêt pour les nouvelles technologies
• Très bonnes connaissances de l’allemand
• Permis de conduire catégorie B

Vos perspectives

• Projets clients passionnants auprès de PME, communes et écoles en Suisse centrale
• Grande autonomie et contact direct avec les clients
• Une équipe collégiale avec des hiérarchies plates et une collaboration simple
• Matériel de travail moderne ainsi que des modèles de travail flexibles
• Développement professionnel et personnel avec de nombreuses possibilités de formation continue
• Mélange varié de support, ingénierie et travail de projet
• La possibilité d’apporter vos propres idées et de façonner activement l’avenir de witcom