Agent 1st Level Fraud

Viseca Payment Services SA

Zürich Vor 57 Tagen Full-time Autre

Agent Level Fraud Autre Zürich Full-time Jobs Schweiz Rekrutierung

Stellenbeschreibung

Poste a pourvoir : Agent 1st Level Fraud

Zürich

Viseca Payment Services SA.

Agent 1st Level Fraud

Hast du Freude am Kundenkontakt und möchtest Menschen in kritischen Situationen Sicherheit geben? Analysierst du Betrugsverdachtsfälle sorgfältig und arbeitest gerne in einem eingespielten Team? Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Französisch - Italienisch und Englisch sind von Vorteil.

Du arbeitest flexibel zwischen 07:00 und 20:00 Uhr und übernimmst vereinzelt Samstagsdienste (mit Kompensation).

Dann verstärke unser Fraud-Tagesteam in Zürich. Start per sofort oder nach Vereinbarung.

Aufgaben

Telefonische Beratung bei eingehenden Anrufen aufgrund des Verdachts auf Kartenmissbrauch
Bearbeitung von Anfragen zu Kreditkartensperrungen und Veranlassung von Ersatzkarten
Analyse von Betrugsverdachtsfällen, die durch unser Frühwarnsystem gemeldet werden
Einleitung von Massnahmen zur Schadensbegrenzung
Flexible Mitarbeit im Rahmen der erweiterten Öffnungszeiten
Bereitschaft zu gelegentlichen Samstagsdiensten (mit Ausgleich in der Folgewoche)

Profil

Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
Erfahrung im Kreditkartenbereich und/oder im Fraud-Umfeld von grossem Vorteil
Verhandlungssicher in Deutsch und Französisch, Italienisch und Englisch von Vorteil
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit vernetztem Denken
Souveränes Auftreten und überzeugende Argumentation auch in anspruchsvollen Gesprächen
Gute Kenntnisse in MS Office

Chancen

Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Unternehmenskultur und bieten unseren Mitarbeitenden neben einer sorgfältigen Einführung, der Möglichkeit für Homeoffice, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

Kontakt

Viseca Payment Services SA, Serena Leone, People & Culture

Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.

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Auf der Website des Arbeitgebers bewerben Weiterleitung zum Formular von Viseca Payment Services SA

CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf

Ist Ihr Lebenslauf bereit für diese Stelle?

In der Schweiz werden die meisten Bewerbungen von ATS-Systemen gefiltert, bevor sie gelesen werden. Ich erstelle einen Schweizer Lebenslauf, der die Filter überwindet und Recruiter überzeugt.

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Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich für Agent 1st Level Fraud bei Viseca Payment Services SA in Zürich?

Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Viseca Payment Services SA zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Autre ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.

Wie hoch ist das Gehalt für die Stelle Agent 1st Level Fraud in der Schweiz?

Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Autre je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.

Welchen Vertragstyp bietet Viseca Payment Services SA für diese Stelle an?

Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Autre. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Viseca Payment Services SA.

Wie lange dauert der Rekrutierungsprozess bei Viseca Payment Services SA?

In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Viseca Payment Services SA in Zürich sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Autre erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.

Welche Qualifikationen sind für die Stelle Agent 1st Level Fraud erforderlich?

Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.