Agent administratif Recherche clients & Administration 80 - 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Notre client crée un nouveau département et recherche une personne pour le traitement des dossiers clients nécessitant des vérifications particulières - par exemple en cas de clients injoignables, de changements d'adresse ou de changements de propriétaire.

• Rechercher et vérifier les données clients, adresses d'entreprises et informations sur les propriétaires

• Effectuer des vérifications dans les registres publics et auprès des autorités

• Prendre contact téléphonique avec les clients, entreprises et autorités

• Documenter les recherches et mettre à jour les données dans les systèmes internes

• Transmettre les dossiers clarifiés et collaborer de manière inter-départementale

Qu'est-ce qu'il me faut pour réussir ?

• Formation commerciale ou administrative ou expérience professionnelle équivalente

• Esprit analytique, plaisir à faire des recherches et à trouver des solutions

• Méthode de travail structurée, autonome et précise

• Maîtrise sûre du téléphone, des outils informatiques et des recherches en ligne

• Très bonnes connaissances en allemand et en français requises ; l’italien est un atout

Quels sont mes avantages ?

• Faites partie d’une nouvelle équipe et contribuez à façonner les processus dès le début

• Tâches variées avec beaucoup de responsabilités personnelles et une influence directe sur la qualité des données

• Environnement dynamique avec des processus décisionnels courts dans une entreprise familiale en croissance

• Participation active à l’organisation des flux de travail dans un département nouvellement créé

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Notre client est une entreprise familiale suisse établie et prospère en pleine croissance, qui séduit par sa hiérarchie plate et un environnement de travail dynamique

Langues
Allemand : C2 - Niveau natif
Français : B1 - Intermédiaire / Bon
Italien : un atout

Lieu de travail
Lyss

Numéro de poste
VA-SP2-62B