Agent(e) du service client
job impuls ag Zürich KVTâches :
- Traitement des demandes clients dans le domaine du leasing par téléphone, e-mail ou chat
- Soutien pour les questions et la résolution de problèmes
- Entretien et mise à jour des données clients dans le système
- Vous effectuez de manière autonome les modifications de contrats et élaborez des offres ainsi que des contrats.
- En collaboration avec nos partenaires d'assurance, vous mettez en œuvre des optimisations de processus
Exigences
- Formation commerciale achevée ou qualification équivalente
- Excellentes compétences en communication en allemand et bonnes connaissances en français ou italien
- Attitude amicale, orientée service et grande capacité à résoudre les problèmes
- Esprit d'équipe avec une attitude positive
Vos avantages
- Un environnement de travail agréable dans une équipe dynamique
- Une formation complète
- Un domaine de tâches varié dans une entreprise en croissance
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Löwenstrasse 25
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