Stellenbeschreibung

Poste a pourvoir : Agent Frontservice Commercial 50%

Zürich

Viseca Payment Services SA.

Rejoignez Viseca en tant qu'Agent Frontservice Commercial à 50%. Un environnement dynamique vous attend.

Tâches

  • Gérer le contact multilingue avec les clients d'entreprise.
  • Fournir des conseils sur les produits et services offerts.
  • Traiter les demandes concernant les factures et les transactions.

Compétences

  • Formation commerciale ou équivalente requise.
  • Expérience dans le secteur des cartes de crédit appréciée.
  • Maîtrise du français, allemand et italien exigée.

Agent Frontservice Commercial 50%

Mehrsprachiger Kundenkontakt ist genau dein Ding?

Du fühlst dich im Firmenkundensegment zu Hause und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Möchtest du deine Erfahrung gezielt einsetzen und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Im Commercial Contact Center der Viseca Payment Services SA erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem du deine Stärken täglich einbringen kannst.

Start ist per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Zürich.

Aufgaben

  • Du betreust und berätst Banken sowie Firmenkunden telefonisch in mehreren Sprachen
  • Du unterstützt kompetent bei Fragen zu unseren Produkten, Services und Zusatzleistungen sowie zur Mobile App
  • Du klärst Rechnungs- und Transaktionsanfragen
  • Du bearbeitest Kartensperrungen und organisierst Kartenersatz

Profil

  • Kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Kreditkartengeschäft von Vorteil, idealerweise im Call Center
  • Du bist eine freundliche, lösungsorientierte Persönlichkeit und telefonierst gerne
  • Auch in hektischen Situationen bleibst du ruhig und professionell
  • Du bringst eine hohe digitale und technische Affinität mit
  • MS-Office-Programme sind dir vertraut, und du bist bereit, neue Tools zu erlernen
  • Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse, Englisch von Vorteil

Chancen

Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Unternehmenskultur und bieten unseren Mitarbeitenden neben einer sorgfältigen Einführung, der Möglichkeit für Homeoffice, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

Kontakt

Viseca Payment Services SA, Serena Leone, People & Culture

Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Rejoignez Viseca Payment Services SA et donnez un nouvel elan a votre carriere.

Léa Harfi, Ex-HR Genf
CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf
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Häufige Fragen
Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von Viseca Payment Services SA zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Banques ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.
Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Banques je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.
Diese Stelle wird als Part-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Banques. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Viseca Payment Services SA.
In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Viseca Payment Services SA in Zürich sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Banques erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.
Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.

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