Assistant Gestionnaire de Relations – Focus Trading et Exécution 100 % (h/f/d)

Chez Julius Baer, nous célébrons et valorisons les qualités individuelles que vous apportez, vous permettant d’avoir un impact, d’être entrepreneurial, d’être autonome et de créer de la valeur au-delà de la richesse. Façonnons ensemble l’avenir de la gestion de patrimoine.

Dans ce poste, l’Assistant Gestionnaire de Relations (ARM) se concentre sur les activités de trading et d’exécution, agissant comme un lien clé entre les Gestionnaires de Patrimoine Externes (EAM), les Gestionnaires de Relations (RM) et les desks internes de trading et d’exécution. Le rôle combine le service client avec une implication pratique dans le trading, l’exécution et des activités bancaires plus larges.

Avec un fort accent sur la gestion des ordres et les transactions sensibles au temps, l’ARM évolue dans un environnement rapide et à haut risque où la précision, la priorisation et un jugement avisé sont essentiels. Le rôle nécessite une interaction directe fréquente avec les EAM, fournissant des conseils sur les produits, les aspects d’exécution et les solutions de la banque.

VOS RESPONSABILITÉS

Trading, Exécution & Activités Bancaires

• Gérer l’ensemble des transactions clients, y compris le trading de titres, le FX, l’utilisation du crédit, les dépôts et les paiements

• Assurer une gestion précise et en temps voulu des ordres de transaction, y compris les transactions complexes et de grande valeur avec un respect strict des délais et des coupures de marché

• Surveiller et prendre en compte l’exposition au crédit, la disponibilité de la marge et la liquidité avant d’exécuter ou de transmettre les transactions

• Coordonner étroitement avec les desks de trading, les équipes d’exécution et les parties prenantes internes pour assurer un traitement fluide et ponctuel

• Gérer activement les tâches sensibles au temps et la priorisation, en particulier dans des conditions de marché volatiles ou pour des transactions importantes/complexes

• Fournir un support sur les prêts, les lignes de crédit, les dépôts, le FX et les paiements, en assurant une exécution et un suivi appropriés

• Maintenir une forte conscience des risques dans toutes les activités, notamment :

  • Risques d’exécution, de règlement et de contrepartie

  • Risques de crédit et de marge

  • Modèles de transactions inhabituels, en particulier dans les flux de paiements

Interaction Client & Conseil (Focus EAM)

• Servir de contact direct pour les EAM sur les questions liées au trading et aux opérations

• Fournir des conseils clairs et professionnels sur :

  • Produits d’investissement (y compris les produits structurés)

  • Contraintes d’exécution, délais et pratiques de marché

  • Exposition au crédit, disponibilité de la marge et solutions associées

  • Plateformes bancaires et outils disponibles

• Communiquer de manière proactive sur le statut des ordres, les problèmes et les retards, surtout dans les situations sensibles au temps

• Maintenir une approche calme, fiable et orientée solutions sous pression

Gestion des Comptes & Données

• Assurer une maintenance de haute qualité des données clients et de la documentation

• Récupérer et fournir des informations sur les produits, les prix et le marché en utilisant les systèmes internes et les sources externes

• Préparer des informations, rapports et présentations spécifiques aux clients selon les besoins

Gestion des Risques & Contrôles

• Opérer dans un environnement avec des exigences strictes de précision et une tolérance minimale aux erreurs, en particulier dans la gestion des transactions

• Assurer la conformité avec les politiques internes, les exigences légales et réglementaires

• Agir en première ligne de défense :

  • Identifier les incohérences, risques et modèles inhabituels

  • Surveiller l’exposition au crédit et les risques de transaction

  • Escalader les problèmes de manière opportune et structurée

Indicateurs Clés de Performance

• Précision et qualité de la gestion des transactions (critique)

• Respect des délais et réactivité, surtout sous pression temporelle

• Priorisation efficace basée sur le risque et l’urgence

• Satisfaction et fiabilité client

VOTRE PROFIL

Formation et Expérience

• Apprentissage bancaire ou formation financière équivalente

• Expérience dans un rôle de support trading, d’exécution ou de service client

• Exposition aux marchés financiers et aux produits d’investissement

Compétences Professionnelles

• Bonne compréhension des marchés financiers, des processus et instruments de trading, ainsi que des considérations de crédit, de marge et de risque, et des services FX, paiements, dépôts et prêts

• Capacité à naviguer efficacement dans les systèmes internes et les sources externes pour les informations produits et marché

• Familiarité avec les systèmes de trading et de gestion des ordres est un avantage

• Maîtrise de l’anglais et de l’allemand (écrit et parlé)

Compétences Personnelles et Sociales

• Fort esprit d’équipe avec un haut sens des responsabilités et de l’intégrité

• Attention exceptionnelle aux détails et à la précision, avec un fort sens de la responsabilité dans les activités sensibles au risque

• Capacité à travailler sous pression tout en maintenant précision et calme

• Solides compétences en priorisation et organisation

• Esprit proactif, fiable et orienté solutions

• Excellentes compétences en communication, avec la capacité de guider clairement les clients

Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature complète via notre outil de candidature en ligne. D’autres opportunités intéressantes sont disponibles sur notre site carrière.

Ce poste ne correspond pas tout à fait à ce que vous recherchez ? Créez une alerte emploi en créant un compte candidat ici.