Business Analyst (m/w/d) / Software Asset Management

Im Rahmen eines Transformationsprojekts im Bereich Strategy, Risk & Analytics wird ein Software Asset Management (SAM) mit End-to-End-Prozessen über den gesamten Software-Lifecycle neu konzipiert. Der Schwerpunkt liegt auf der Analyse bestehender Softwareprozesse sowie der Entwicklung eines Zielbilds inkl. Tooling, Governance und Integration in die bestehende Systemlandschaft.

Aufgaben:
• Analyse bestehender softwarebezogener Prozesse über den gesamten Lebenszyklus (Bedarf, Beschaffung, Deployment, Nutzung, Wartung, Retirement) und Identifikation von Prozesslücken aus SAM-Sicht
• Konzeption eines End-to-End Software Asset Managements inkl. Rollen, Verantwortlichkeiten, Kontrollpunkten und Schnittstellen
• Erhebung, Abstimmung und Dokumentation fachlicher und technischer Anforderungen an ein zukünftiges SAM-Tool
• Definition von MVP- bzw. Minimalanforderungen sowie Priorisierung der funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen
• Konzeption der Integration des SAM-Tools in die bestehende Systemlandschaft (z. B. ITSM, ERP/SAP Ariba) inkl. Schnittstellen und Datenflüsse
• Erstellung von Entscheidungsgrundlagen (z. B. Business Case, Zielbild), Fachkonzepten sowie Schulungsunterlagen
• Begleitung der Tool-Auswahl sowie Unterstützung bei ersten Umsetzungsschritten und der Einführung

Anforderungen:
• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft
• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft
• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst / Business Engineer in komplexen, agilen Umfeldern (z. B. SAFe)
• Fundierte Erfahrung im Software Asset Management oder Lizenzmanagement inkl. End-to-End-Prozessverständnis
• Erfahrung in der Konzeption und Weiterentwicklung von SAM- oder Lizenzmanagement-Lösungen
• Kenntnisse gängiger SAM-Tools (z. B. ServiceNow SAM, Flexera, Snow, USU oder vergleichbar) von Vorteil
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus IT, Einkauf, Finance, Security, Risk und Management
• Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und pragmatische Arbeitsweise mit Fokus auf Nutzen, Risiko und Kosten

Sprachen:
• Deutsch: C1
• Englisch: C1

Referenznr: 925068MH
Rolle: Business Analyst (m/w/d)
Region: Zürich und Region
Auslastung: 100 % (Hybrid nur innerhalb der Schweiz)
Start: 03.08.2026
Ende Datum: 31.12.2026

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