Change & Adoption Consultant Microsoft 365 80-100% (m/w/d)

Succursale : Berne, Bienne ou Zurich

Sais-tu pourquoi la plupart des déploiements Microsoft 365 réussissent techniquement mais ne changent pourtant rien ? Aimes-tu te tenir devant un groupe qui n?a en fait pas envie d?un autre outil, et retourner l?ambiance ? Alors nous devrions absolument faire connaissance.

Voici à quoi ressemblera ton travail :

• Tu développes des concepts d?adoption et de communication selon les personas d?une entreprise
• Tu conçois et animes des formations : lancements, sessions pratiques, formats courts à midi ainsi que des permanences et du floorwalking après le go-live
• Tu construis des réseaux de champions et autonomises les cadres pour que cela continue sans toi
• Tu rends Copilot utilisable au quotidien : cas d?usage issus du travail réel, bon prompting et gestion réaliste des attentes
• Tu mesures l?adoption au lieu de la prétendre et en déduis la prochaine vague

Ce que tu devrais apporter :

• Plusieurs années d?expérience professionnelle en gestion du changement, adoption ou formation des utilisateurs dans l?environnement Microsoft 365
• Excellentes compétences en animation et présentation, de l?atelier de 8 personnes à l?événement majeur
• Maîtrise assurée de Teams, SharePoint, OneDrive et Copilot du point de vue utilisateur
• Connaissance des méthodes de gestion du changement (par ex. selon Prosci ou ADKAR) ainsi que capacité d?adaptation méthodologique situationnelle
• Expérience dans la mesure du succès de l?adoption via les données d?utilisation, les analyses Copilot ou des enquêtes propres
• Allemand au niveau langue maternelle, bon anglais, français un atout
• Disponibilité pour des déplacements en Suisse

Ce qui fait de ce poste ton emploi de rêve :

• Tu fais partie de la famille Netrics, une équipe jeune et motivée dans un environnement très dynamique
• Tu prends plaisir à naviguer en hors-bord et à participer à la définition du cap
• Des conditions de travail flexibles et modernes t?offrent beaucoup de liberté et de possibilités de création
• Notre stratégie de croissance t?offre de nombreuses opportunités de développement personnel
• La confiance et la reconnaissance sont la base de notre collaboration
• Tu bénéficies de quelques avantages sympas comme des snacks et boissons gratuits, une allocation téléphone portable et une cofinancement de ton abonnement transports publics ou de ta place de parking