Chef d'équipe Microsoft IT Services - Zurich

Direction dans l'une des plus grandes équipes Microsoft de Suisse - pratique, proche de la technique !

Qui a besoin de ton renfort ?

Ton nouveau défi se trouve chez EveryWare, le principal fournisseur suisse de services Cloud et IT avec une infrastructure DataCenter et réseau hautement évolutive à Zurich - et spécialisé dans les besoins des clients professionnels. Avec plus de 20 ans d'expertise, l'entreprise conçoit et exploite des architectures Cloud privées, publiques et hybrides, ainsi que des plateformes d'hébergement et de gestion IT. Environ 250 collaborateurs, dont 90 % d'ingénieurs spécialisés, apportent des innovations internationales applicables aux entreprises suisses. Plus de 3000 entreprises ainsi que 30 partenaires commerciaux ont déjà choisi EveryWare comme partenaire. Plus de 200 grands projets réussis pour des clients professionnels, y compris des clients des secteurs bancaire et assurantiel, témoignent de la compétence d'EveryWare.

Comment tu crées de la valeur

Tu constitues une équipe au sein des Microsoft IT Services d'EveryWare - intégrée dans une organisation de plus de 50 ingénieurs et cinq équipes existantes qui font la même chose. Tu as des pairs qui savent comment faire, une structure bien rodée autour de toi et pourtant la liberté de façonner ton équipe selon tes idées.

Ce qui t'attend concrètement :

• Tu diriges ton équipe sur le plan disciplinaire et professionnel : entretiens individuels, planification des capacités, développement des membres de l'équipe.
• Tu assures la qualité du service et le respect des SLA auprès des clients et tu escalades si nécessaire.
• Tu travailles en étroite collaboration avec les cinq autres chefs d'équipe et avec Sven Syfrig, responsable des Microsoft IT Services.
• Tu exploites et développes activement des environnements Windows Server, M365 et Azure pour les clients.
• Tu assumes la direction technique de projets lors de migrations, d'externalisations IT et de mises à niveau d'infrastructures.
• Tu résous des problèmes complexes en support de niveau 3 et tu maintiens à jour les descriptions d'architecture et les runbooks.

Ce qui te caractérise

Tu n'es pas un cadre déconnecté des opérations quotidiennes. Tu sais encore à quoi ressemble un runbook et tu peux lire et écrire du PowerShell. En même temps, tu sais comment diriger et développer une équipe - dans un environnement qui exige un haut niveau technique.

Ce que tu apportes :

• 2-3 ans d'expérience dans un rôle de chef d'équipe ou senior avec responsabilité du personnel.
• Expérience pratique de plusieurs années avec Windows Server, Active Directory et Microsoft 365 - en exploitation, pas seulement en théorie.
• Connaissances approfondies de Microsoft Entra ID, Intune, Azure et des infrastructures hybrides.
• Communication structurée à tous les niveaux : équipe, clients, direction - en allemand et en anglais, le français est un plus.
• Expérience en planification des capacités et priorisation dans un environnement de services gérés.
• Compétences en PowerShell et expérience en automatisation.

Avantages

Emplacement TOP

Ton nouveau lieu de travail se trouve dans un bâtiment unique avec beaucoup de charme - au cœur de Zurich. Les transports publics et d'innombrables possibilités de déjeuner sont accessibles à pied.

Projets exigeants

Notre expertise dans la conception, la mise en place et l'exploitation de plateformes de pointe avec les technologies Cloud les plus modernes se reflète dans plus de 200 grands projets réussis.

Savoir-faire concentré

La passion technique rencontre une expertise approfondie. Ici, tu profites d'un riche savoir-faire et d'un réseau hautement professionnel.

Formation continue

Tu trouveras chez nous un environnement de travail qui s'adapte en permanence aux exigences du marché et des clients. De nombreuses possibilités de formation internes et externes t'attendent donc.

Stabilité & croissance

En tant qu'entreprise suisse avec plus de 20 ans d'histoire à succès, nous misons sur la stabilité, la confiance et des relations à long terme - avec les clients et les collaborateurs.

Intégration structurée

Un programme d'intégration structuré avec des mentors personnels te permet un démarrage en douceur.