Client Relationship Officer EAM 80-100% (w/m/d), Vaduz

LGT est le plus grand groupe mondial de Private Banking et de gestion d'actifs appartenant à une famille d'entrepreneurs. En tant que Family Office de la maison princière du Liechtenstein, nous vous convainquons par notre longue expérience dans la gestion de grandes fortunes.

À propos de nous

LGT est le plus grand groupe mondial de Private Banking et de gestion d'actifs appartenant à une famille d'entrepreneurs. En tant que Family Office de la maison princière du Liechtenstein, nous vous convainquons par notre longue expérience dans la gestion de grandes fortunes.

Votre domaine de responsabilité

Pour notre équipe EAM à Vaduz, nous recherchons une personne responsable et orientée client, qui soutient activement nos Relationship Managers dans l'accompagnement des gestionnaires de fortune domiciliés au Liechtenstein et des Multi-Family Offices, et qui fait avancer de manière proactive ses propres sujets.

• Traitement autonome des demandes et des ordres de nos intermédiaires (gestionnaires de fortune domiciliés au Liechtenstein et Multi-Family Offices) dans le cadre des opérations quotidiennes
• Soutien proactif des Relationship Managers dans l'accompagnement et le développement des relations existantes avec les intermédiaires
• Prise en charge autonome d'un processus After-Sales clairement défini concernant les recommandations d'investissement et de produits, en étroite coordination avec les Relationship Managers responsables
• Coordination des clarifications internes nécessaires et de la mise en ?uvre ultérieure des demandes des clients
• Préparation et suivi des rendez-vous clients et d'acquisition, y compris présentations, analyses et correspondance
• Remplacement des Relationship Managers ainsi que développement d'un réseau propre dans l'environnement des intermédiaires
• Participation aux activités d'acquisition et au développement des processus et de la qualité de service au sein de l'équipe
• Perspectives : prise progressive en charge d'un portefeuille client propre et clairement délimité

Pour ce poste à responsabilités, nous nous adressons à une personne engagée et entrepreneuriale présentant le profil suivant :

• Formation bancaire achevée ou formation commerciale avec formation spécialisée ; formation supérieure en banque ou en gestion d'entreprise un atout
• Plusieurs années d'expérience dans le domaine des intermédiaires ou du Private Banking, idéalement dans une fonction de CRO, Assistant RM ou équivalente
• Expérience dans l'After-Sales des recommandations d'investissement et de produits est un avantage ; plaisir à l'interaction active avec les intermédiaires ainsi qu'une forte capacité de mise en ?uvre et de conclusion
• Bonnes connaissances des opérations sur titres et devises ; connaissances des produits d'investissement
• Compréhension des cadres réglementaires dans le domaine international des intermédiaires ou du Private Banking (notamment Cross-Border, MiFID et AML)
• Orientation marquée vers le client et le service ainsi que plaisir à assumer la responsabilité du suivi rigoureux des demandes clients
• Méthode de travail structurée, autonome et prospective avec un haut niveau d'exigence qualitative
• Très bonnes compétences en communication, présentation soignée et forte capacité de travail en équipe
• Personnalité dynamique, réfléchie, avec initiative personnelle et plaisir à faire évoluer les processus
• Maîtrise parfaite de l'allemand et très bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit

Un lieu de travail exceptionnel - un lieu où avoir un impact : LGT valorise la diversité de ses collaborateurs. Nous croyons qu'une culture d'entreprise inclusive et respectueuse est le moteur d'un lieu de travail formidable et offre la possibilité de créer une équipe unique et performante. C'est pourquoi nos collaborateurs peuvent également bénéficier de nombreux avantages supplémentaires.