Collaborateur Commercial Backoffice (h/f/d)
Universal-Job AGQuelle est ma fonction ?
Vous êtes le point de contact central pour nos clients et les accompagnez de la demande jusqu’au traitement de la commande - avec un conseil technique et un soutien à la vente.
Vous conseillez les clients de manière complète sur les produits et services et traitez les demandes téléphoniques de manière professionnelle.
Vous élaborez des offres personnalisées, les présentez et assurez un suivi actif des offres en suspens.
Les renseignements techniques et le traitement complet des commandes clients font partie de votre quotidien.
Vous soutenez le service extérieur lors des activités clients et entretenez les données clients dans le CRM.
En tant que lien avec les départements internes, vous coordonnez les demandes et assurez une collaboration sans faille.
Vous travaillez de manière autonome, gardez une vue d’ensemble lors de demandes parallèles et garantissez une qualité de service élevée.
Que me faut-il pour réussir ?
Notre client recherche une personnalité qui allie compréhension technique à une forte orientation client et vente.
Formation technique dans le domaine électrotechnique ou qualification équivalente ainsi que formation commerciale ou formation continue correspondante
Capacité à saisir rapidement les questions techniques et à les transmettre de manière compréhensible
Très bonnes connaissances en allemand ; connaissances en français et/ou italien un atout
Maîtrise des outils numériques et intérêt pour les solutions ERP et CRM telles que Microsoft Dynamics 365 Business Central
Attitude amicale et compétente avec plaisir au contact direct avec la clientèle
Initiative personnelle, fiabilité et approche de travail orientée solutions
Volonté de s’engager pour les clients et l’équipe au-delà des attentes
Quels sont mes avantages ?
Vous attend une tâche variée avec un contact direct avec la clientèle et la possibilité de combiner de manière optimale compétences techniques et commerciales.
Introduction complète aux tâches et processus ainsi que soutien pour les formations professionnelles et personnelles
Une équipe bien rodée avec une collaboration simple et des voies de décision courtes
Place pour vos propres idées et participation active à l’organisation des processus
Poste de travail moderne dans un site facilement accessible à Oensingen
Avantages sociaux attractifs et bénéfices supplémentaires
Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?
Vous attend une PME suisse établie avec un environnement professionnel et une forte orientation client.
L’entreprise allie savoir-faire technique et conseil personnalisé et offre à ses collaborateurs responsabilité et marge de manœuvre. Une équipe collégiale, des conditions de travail modernes et un soutien ciblé pour le développement créent un environnement propice à votre épanouissement professionnel et personnel.
Langues
Allemand : C2 - niveau langue maternelle
Lieu de travail
Oensingen
Numéro de poste
VA-WUS-38D
🎯 Services CV
