Conseiller clientèle dans le domaine financier h*

Rejoignez une équipe qui fait bouger les chiffres !

Poste & Entreprise

Conseiller clientèle (finance) – humanik AG

Vous serez le premier flambeau de nos clients à travers le téléphone.

Responsabilités

• Conseiller nos clients sur le PIN, la perte de carte, le banque en ligne / mobile, les paiements, et les factures.
• Accompagner l’utilisation des services numériques (E Services) et les expliquer de façon claire et accessible.
• Identifier proactivement les besoins, proposer des solutions personnalisées et transférer les dossiers complexes aux équipes concernées.
• Maîtriser les produits & processus bancaires pour apporter un accompagnement expert et convaincant.

Langues & Compétences

• Allemand & Anglais (oral et écrit) – Parfait
• Français, Italien ou autre au moins niveau B2 – Un plus
• Passion pour l’informatique et la découverte de nouveaux outils numériques.
• Communication, résilience sous pression, service orienté & image soignée.
• CV démontrant stabilité professionnelle apprécié.
• Idéal : 18 40 ans et dispo jusqu’à 19h – équilibre vie pro/vie perso

Conditions

• CDD 6–12 mois, début au printemps 2026.
• Possibilité de période de test CDI ou poste permanent éventuel.

Avantages

• Responsabilité immédiate + interaction directe avec les clients
• Environnement digital dynamique, centré sur l’innovation et la qualité de service
• Équipe engagée et infrastructures modernes
• Chance unique d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur financier

Pourquoi nous rejoindre

• Valeur humaine : “h – Nous sommes humains. Nous sommes humanik.”
• Égalité raciale, d’âge, d’orientation ; tout talent est le bienvenu
• Culture inclusive où chacun peut s’épanouir.

Postulez maintenant!

Envoyez votre candidature à :

> Michael Wanner

> Teamleiter / Senior Berater

> +41 44 905 40 24

> Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir au sein de notre équipe !