Conseiller/ère clientèle (a) 100% Swisscom

Rejoignez Swisscom en tant que Kundenberater/in à 100% à Olten. Profitez d'un environnement dynamique et de nombreux avantages.

Tâches

• Assurer un contact client proactif lors de campagnes de vente.
• Conseiller les clients sur les produits et services Swisscom.
• Analyser les résultats des campagnes et transmettre le feedback.

Compétences

• Expérience en contact client et compétences en vente requises.
• Excellentes compétences en communication et vente.
• Maîtrise de MS Office et bonnes connaissances techniques.

Pour le site d'Olten, nous recherchons un renfort pour Swisscom dans la vente téléphonique. Vous contactez les clients de manière proactive dans le cadre de campagnes marketing modernes, les conseillez sur les produits Swisscom et menez des entretiens de vente de haute qualité.

Votre mission :

• Assurer le contact proactif avec les clients dans le cadre de campagnes de vente orientées besoins en lien avec les mesures publicitaires
• Contacter les clients dans le cadre d’activités de vente de produits et services
• Réaliser des entretiens de vente de haute qualité
• Analyser et transmettre les résultats des campagnes et les retours du marché sur la base d’un questionnaire existant
  

• Première expérience et savoir-faire dans le contact client
• Sens aigu de la vente et compétences communicatives supérieures à la moyenne
• Maîtrise confirmée de MS Office
• Compétences techniques
• Très bonnes connaissances en allemand, le français et l’italien sont un atout

Cette nouvelle opportunité vous intéresse ? Saisissez votre chance d’intégrer Swisscom et envoyez-nous directement votre candidature.