Consultant IT Finance - Front Channels (h/f/d)
Rocken®Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place technologiquement et organiquement les personnes au centre. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Consultant IT Finance - Front Channels (h/f/d)La digitalisation dans le secteur financier - un terrain de jeu pour les acteurs et les professionnels. Notre partenaire Rocken est spécialisé dans les projets de digitalisation, le développement d'applications et les solutions sur mesure pour l'industrie financière. Avec une approche pragmatique et une grande compétence d'exécution, les visions sont transformées en résultats concrets. De la résolution de demandes complexes à l'accompagnement des implémentations en passant par l'automatisation des tests et l'assurance qualité - le spectre des prestations est large et exigeant. La collaboration repose sur la confiance, l'engagement et la volonté de prendre des responsabilités. Ici, on tient ses promesses. Des professionnels engagés travaillent en étroite collaboration avec les clients pour réaliser des solutions durables, efficaces et innovantes. Es-tu prêt à travailler dans un environnement qui vit ses valeurs et mise sur des partenariats à long terme ? Alors notre partenaire Rocken attend ta candidature avec impatience.
Responsabilités :
Tu assumes la coordination professionnelle entre les départements internes, les partenaires IT et les fournisseurs de logiciels externes.
Tu identifies et structures les exigences fonctionnelles et techniques avec les parties prenantes concernées.
Tu analyses les processus métier existants, identifies les potentiels d'optimisation et modélises les processus selon BPMN 2.0.
Tu organises et animes des ateliers pour recueillir différents intérêts et élaborer des solutions viables.
Tu documentes les exigences et les concepts de solution à l'aide de UML, de cas d'utilisation, de diagrammes de processus et d'autres méthodes appropriées.
Tu définis des cas de test, soutiens la réalisation des tests et analyses les erreurs dans le cadre de l'assurance qualité.
Tu accompagnes l'introduction de solutions nouvelles ou adaptées par des formations utilisateurs et du support.
Tu conseilles les départements sur les questions de processus, les défis fonctionnels et le développement de leurs applications.
Qualifications :
Tu as un diplôme en informatique de gestion, informatique, marketing ou dans un domaine comparable.
Tu as de l'expérience en tant que Business Analyst ou Requirements Engineer, de préférence dans une banque suisse ou en conseil.
Tu connais les exigences et les processus liés aux Front Channels et aux interfaces clients numériques dans le secteur financier.
Tu connais BSI CRM et/ou Finnova.
Tu as de l'expérience dans la collecte, la spécification et la gestion des exigences ainsi que dans la conception de processus pour les institutions financières.
Tu maîtrises les méthodes de modélisation des processus et de documentation des concepts, en particulier BPMN 2.0 et idéalement UML.
Tu possèdes une maîtrise courante de l'allemand.
Avantages :
- Télétravail
- Équipe expérimentée et dynamique
- Activités/projets intéressants et variés
- Bureau confortable avec infrastructure moderne
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Zurich
Contact
Marco Alvarado,
+41443852147
🎯 Services CV