Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100%

4.9/5 (127 avis)
Zürich
05/03/2026

Description du poste

Für ein etabliertes, technologisch führendes Industrieunternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik suchen wir eine

erfahrene Fachperson im ERP- und Anwendersupport

. In dieser Rolle unterstützt du die Serviceorganisation im operativen Tagesgeschäft sowie in Projekten rund um SAP und angrenzende Systeme.

Deine Aufgaben

Du bist zentrale Ansprechperson im

First-Level-Support

für den Service-Innendienst bei Fragen rund um

SAP CS

sowie weitere ERP- und Anwendungssysteme

Du unterstützt

Servicetechniker

im täglichen Umgang mit den Systemen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher

Du arbeitest in

spannenden Projekten

zur Systemerweiterung, -optimierung oder -ablösung mit (konzeptionell und operativ)

Du unterstützt die Serviceprozesse bei Aufgaben wie Rechnungsdruck, Kontrolle von Servicerechnungen und Bearbeitung von Fehlerprotokollen

Dein Profil

Du bringst mindestens

3 Jahre Berufserfahrung

in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld mit

Du hast Erfahrung im

Anwendersupport

sowie in der Mitarbeit an Projekten

Du verfügst über sehr gute

MS-Office-Kenntnisse

, insbesondere Excel

Kenntnisse im

SAP-Modul CS

oder in anderen SAP-Modulen sind von Vorteil (Einarbeitung wird geboten)

Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und hast eine rasche Auffassungsgabe

Du bist selbständig, lösungs- und zielorientiert und bringst Dinge gerne in die Umsetzung

Du verfügst über sehr gute

Deutschkenntnisse

, Französisch ist mindestens auf B2 -Niveau

Unser Angebot:

Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem, als Personalberater, wie es ja wortwörtlich ausdrückt, beraten wir persönlich und werden Dir neue Positionen passend auf Dein Profil vorschlagen. Des Weiteren werden wir Dich so gut wie möglich auf den Bewerbungsprozess vorbereiten und begleiten. Dazu verfügen wir über ein grosses gut funktionierendes Netzwerk (Unternehmen) und können somit ideal auf Deine Berufswünsche eingehen.

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Diallon

Herr Christian Bagnolo

Personalberater

+41 58 059 56 05

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❓ Questions fréquentes

Comment postuler pour ce poste de Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100% ?
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Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100% ?
Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances.
Quel est le salaire moyen pour un poste de Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100% à Zürich ?
Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.
Comment optimiser mon CV pour postuler chez Diallon ?
Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Services en général.
Combien de temps prend le processus de recrutement ?
Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances.
Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Services en général ?
Le secteur Services en général offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 20/02/2026
Postuler chez Diallon a été une excellente décision. Ambiance professionnelle et opportunités de développement. Recommander vivement !
Thomas K. 07/02/2026
Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.
Sophie M. 07/01/2026
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Jean-Pierre D. 07/12/2025
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