Employé(e) d'accueil et standard téléphonique

Rejoignez la Psychiatrische Universitätsklinik Zürich, une clinique de premier plan. Ce poste offre un environnement de travail collaboratif et de nombreuses opportunités.

Tâches

• Assurer l'accueil et l'information des patients et visiteurs.
• Gérer la réception et la centralisation des appels téléphoniques.
• Effectuer la gestion du courrier et des demandes d'informations.

Compétences

• Diplôme en hôtellerie ou formation commerciale avec expérience au réception.
• Excellentes compétences en allemand et en anglais.
• Maîtrise des outils MS Office et apparence soignée.

    La Clinique Universitaire de Psychiatrie de Zurich (PUK) fait partie des cliniques psychiatriques de premier plan en Suisse. Avec plus de 2'500 collaborateurs, nous nous engageons chaque jour pour le traitement et le suivi global des personnes atteintes de troubles psychiques. En tant que clinique universitaire, nous allions expertise clinique, recherche et enseignement - dans un environnement de travail marqué par la collaboration interdisciplinaire, la confiance et la responsabilité individuelle. Pour notre site de Lenggstrasse à Zurich, nous recherchons pour le 1er février 2027 un/une
Employé(e) d'accueil et standard téléphonique

60%

 

Vos tâches

• Accueil des patients
• Accueil et information pour nos patients, visiteurs et invités
• Fourniture de renseignements aux patients, visiteurs et collaborateurs
• Gestion du standard téléphonique
• Gestion du courrier

Votre profil

• Diplôme d’employé(e) en hôtellerie CFC ou formation commerciale de base avec expérience à l’accueil
• Bonnes connaissances de MS Office
• Disponibilité pour un travail en horaires irréguliers (6h30 - 22h45) ainsi que pour des interventions les week-ends et jours fériés
• Excellente maîtrise de l’allemand et bonnes connaissances de l’anglais ; la connaissance d’autres langues étrangères est un atout
• Apparence soignée, attitude discrète et assurée
• Attitude amicale et compréhensive envers toutes les personnes de contact

Notre offre

• Ensemble pour les personnes : collaboration interdisciplinaire pour une prise en charge psychiatrique globale
• Des connaissances qui font avancer : offres étendues de formation initiale, continue et perfectionnement
• Bien pris en charge au quotidien : offres de restauration à prix réduit ou chèques-repas
• Engagement durable : participation au ZVV-BonusPass ou abonnement général
• Plus d’avantages pour vous : réductions et rabais chez de nombreux partenaires

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Contact :
Regina BärtschiResponsable accueil+41 58 384 37 00se tient volontiers à votre disposition pour toute question. 
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !

Lieu de travail

Clinique Universitaire de Psychiatrie de Zurich
Lenggstrasse 31, Case postale 363
8032 Zurich
www.pukzh.ch