Employé/e de bureau interne & export 100% (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Employé/e de bureau interne & export 100% (h/f/d)Salaire - CHF78'000 - 91'000

Notre client est une entreprise industrielle suisse à vocation internationale, qui développe et produit des composants techniques de haute qualité pour des applications exigeantes. Grâce à un savoir-faire complet en ingénierie, des procédés de production modernes et une grande compétence de fabrication, des solutions standardisées ainsi que sur mesure sont réalisées. La qualité et l'innovation continue sont au cœur de ses préoccupations.

Responsabilités :

• Vérifier, enregistrer les commandes et les accompagner administrativement jusqu'à leur clôture

• Recueillir les demandes des clients, coordonner en interne et répondre en temps utile

• Préparer les offres de prix et suivre les devis ouverts

• Organiser les expéditions, y compris les documents d'exportation nécessaires

• Vérifier les dates de livraison et les coordonner avec les services compétents

• Gérer administrativement les arriérés, rappels de paiement et dossiers ouverts

• Enregistrer les réclamations et retours ainsi que coordonner leur traitement

• Mettre à jour les données CRM et ERP et collaborer aux projets commerciaux

Qualifications :

• Diplôme commercial EFZ ou formation professionnelle équivalente

• Formation complémentaire dans le domaine de l'import-export souhaitée

• Expérience de plusieurs années dans le traitement des commandes, le service interne ou le service client

• Expérience avec les livraisons internationales et les processus d'exportation

• Bonne maîtrise des systèmes ERP et de MS Office

• Méthode de travail soigneuse et résistante avec plusieurs tâches parallèles

• Attitude orientée client et communication assurée avec différents interlocuteurs

• Maîtrise parfaite de l'allemand et bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit

Avantages :

• Activités/projets intéressants et variés
• Équipe dynamique et bien rodée
• Hiérarchies plates
• Horaires de travail flexibles
• 13e mois

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Dübendorf

Contact

Ethan Glass,
+41443852176