Employé·e Vente, Administration et Service Client
Coop City
Chez Coop City, toute la Suisse fait ses achats ! Nous sommes fiers d’accueillir notre clientèle et de façonner son expérience d’achat. En tant que membre de notre équipe, vous contribuez précisément à cela. Ensemble, assurons-nous que notre clientèle revienne toujours avec plaisir et soyez partie prenante de l’expérience d’achat suisse.Employé·e Vente, Administration et Service Client
Tâches
- Le service client et le centre d’information sont sous votre responsabilité.
- Avec patience et engagement, vous servez et conseillez notre clientèle exigeante.
- Vous êtes responsable de la réception et du traitement des commandes clients ainsi que des réclamations clients.
- Grâce à votre vue d’ensemble, les cycles d’argent, de poste et de bons de livraison sont assurés.
- Vous effectuez des tâches administratives générales.
Exigences
- Vous possédez une formation professionnelle dans le commerce de détail ou en tant que commerçant·e.
- Vous avez de l’expérience dans les domaines administratifs et en caisse.
- Votre maîtrise de l’allemand est très bonne, à l’oral comme à l’écrit. L’anglais et le français sont un plus.
- Des horaires flexibles (du lundi au samedi) sont pour vous une évidence dans la vente.
- Le contact avec la clientèle et le travail en équipe vous plaisent.
Ce que nous offrons
- Avantages : Réduction sur l’offre de voyages ITS Coop Travel, 5 fois plus de superpoints au supermarché, jusqu’à 20 % de réduction sur diverses prestations d’assurance, jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobiles et prépayés à prix avantageux chez Coop Mobile, carte Reka : réduction à l’achat, rabais personnel également pour le·la partenaire (vivant dans le même foyer), réduction sur l’abonnement général (GA)
- Conditions d’emploi : Caisse de pension : 2/3 versés par Coop, convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé maternité payé et 4 semaines de congé paternité payé, primes de fidélité, plan d’épargne à la caisse de pension, règlement flexible et attractif pour une retraite anticipée dès 58 ans révolus, conditions d’emploi attractives
- Temps de travail : 5 semaines de vacances
- Formation continue : Plus de 600 cours de formation interne, soutien pour les formations externes, gestion des talents avec de nombreuses possibilités de développement
- Santé : Update-Fitness : 200 CHF de réduction sur l’abonnement annuel
Votre personne de contact
de la Coopérative Coop
Sinduja Kugasothy
Marketing RH
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